发布网友 发布时间:2023-01-01 17:43
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热心网友 时间:2023-01-22 04:57
微信打视频没有声音的原因如下:
一、未知故障
在使用微信进行视频聊天的过程中,如果发现自己听不到对方的声音时,先不要着急,不一定是双方手机的问题,可能是手机内有设备占用了麦克风或网络出现波动导致,遇到这种情况,可以先关闭视频,然后双方都将手机重启,然后再视频,就可以听到彼此的声音了。
二、对方的麦克风损坏
如果将手机重启之后仍然听不到对方的声音,那么可能是对方手机的麦克风损坏导致,可以暂时关闭视频,然后让对方给自己发送语音测试下,如果语音能够正常发送,且自己能够听到声音,证明麦克风没有问题,但如果听不到,多半是麦克风出问题导致,比如损坏,灰尘大,不灵敏等等。
用户可以自行尝试清理一下,但最稳妥的办法是去售后检测,确定是麦克风损坏了,再拆机进行更换,更换也花不了多少钱。
三、自己的手机扬声器损坏
如果使用微信视频通话发现听不到对方的声音,可以使用语音聊天测试下,如果对方自己听不到声音,可能是对方手机的麦克风损坏了,但也有可能是自己手机的扬声器损坏了,手机播放声音的设备分别为听筒和扬声器,视频通话时使用扬声器(外置喇叭)播放声音。
如果发送语音测试时听不到对方的声音,可尝试使用自己的手机播放一首歌曲,且将声音开至最大,如果能够听见,证明不是扬声器的问题,如果听不见,证明是自己的扬声器损坏导致,这必须得去专业的门店检测才可以确定故障原因,最好是去售后,维修相对专业一些。
除此之外,还有一些企业原因也会导致手机出现这类故障,比如耳机插孔内有特殊异物,这会导致手机处于耳机模式,但这种情况并不常见,一般都是用户手机设置或硬件损坏导致的。此外,可以从视频通话切换到语音通话进行测试,逐步确定问题。
热心网友 时间:2023-01-22 06:15
若是vivo手机出现扬声器没有声音情况,可查看以下方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、请将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;
重启手机:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。
遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:
1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;
2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)