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京东显示取消订单失败但是又不发货
发布网友
发布时间:2023-01-04 06:59
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热心网友
时间:2023-10-12 22:12
京东15号下单客厅灯,原本预计18号送达,结果18号刚显示打包完成还未配送,而618当天发现使用优惠券可以便宜10元,由于还未有物流就想取消订单重新下单。结果平台显示在配送,无法取消,退款失败,因此在线寻找客服也没取消只保价了10元。而这几天一直无物流,今天找客服,京东却以取消订单为由,不发货,而实际京东当初也并未同意我取消订单,退款失败。现要求赶紧发货。
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