发布网友 发布时间:2022-04-23 12:57
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热心网友 时间:2022-07-14 17:30
若是屏幕不干净,建议使用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;若使用非原装贴膜,建议可将膜去掉再使用对比;如果是操作单个软件时屏幕失灵,可以进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该软件--清除缓存数据;,将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试;若是在充电时,屏幕不灵敏,请使用原装充电器给手机充电或换一个接地的插座再充电试试;如果运行内存不足导致屏幕失灵,建议一键加速清理后台;将手机重启一下;如仍然不可以恢复,可进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,或重装系统(此操作会丢失手机数据,操作前请备份好重要数据);若是以上操作均无法解决,建议可以携带手机前往客户服务中心检测处理的,客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网--服务--服务网点,选择您的省市进行查询即可;温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。