发布网友 发布时间:2022-04-23 13:25
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-15 13:48
针对手机黑屏的问题可能情况有很多,请按照下列情景分别进行操作:热心网友 时间:2023-10-15 13:49
您好,1、请问您使用的软件版本是否是最新版本,如果不是:(1)针对无法开机、黑屏死机问题,请长按电源键(15S以上)强制重启开机后,升级到最新版本,卸载360等管家类软件,或者尝试恢复出厂设置。如果长按电源键无反应,请充电一会后再长按开机。(2)针对重启现象,升级到最新版本,卸载360等管家类软件,或者尝试恢复出厂设置。升级请优先使用在线升级,如果在线升级失败,请使用SD卡升级(建议您不要使用SD卡强制升级(同时按住音量上下键))2、如果以上方法无法解决,请您去网点检测。注:在EMUI官网查看相应型号的最新版本并下载:/plugin.php?id=hwdownload热心网友 时间:2023-10-15 13:48
针对手机黑屏的问题可能情况有很多,请按照下列情景分别进行操作:热心网友 时间:2023-10-15 13:49
您好,1、请问您使用的软件版本是否是最新版本,如果不是:(1)针对无法开机、黑屏死机问题,请长按电源键(15S以上)强制重启开机后,升级到最新版本,卸载360等管家类软件,或者尝试恢复出厂设置。如果长按电源键无反应,请充电一会后再长按开机。(2)针对重启现象,升级到最新版本,卸载360等管家类软件,或者尝试恢复出厂设置。升级请优先使用在线升级,如果在线升级失败,请使用SD卡升级(建议您不要使用SD卡强制升级(同时按住音量上下键))2、如果以上方法无法解决,请您去网点检测。注:在EMUI官网查看相应型号的最新版本并下载:/plugin.php?id=hwdownload