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我的笔记本电脑是华硕win10FL5800L,键盘突然失灵了,三月份才买的不存在键盘用很久,系统也

发布网友 发布时间:2022-03-18 11:25

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-18 12:55

如果发现笔记本电脑的键盘存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修更换。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,官方售后采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。

华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:

热心网友 时间:2022-03-18 14:13

可采取下述方法解决:

1)外接一个USB键盘,开机后使用外置键盘输入用户密码,
2)进入系统后,打开控制面板>卸载程序,将键盘驱动程序卸载,
3)再重新安装键盘驱动,重启电脑后,确认开机时是否正常,
4)若开机后内置键盘还是无法输入,则证明是内置键盘硬件故障,需进行维修。
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