12306证件类型或证件号码不正确,怎么回事?
发布网友
发布时间：2022-04-23 20:38
共3个回答
热心网友
时间：2022-05-15 13:31
1、重新再登录中国铁路客服中心 （12306）修改相应的号码重新验证。
2、证件的类型和证件编号不对应。证件的类型选择身份证， 输入的号码是护照或其他身份证件的号码。
3、证件号码输入错误，18位身份证号码中的输入错误，或缺少或多个输入数字，可能会导致此类错误提示，检查号码是否出错。
提问这个直接登录不上，怎么办？
回答这个是没办法的改一下密码
提问点忘记密码也不对呀
点忘记密码也不对啊
回答稍等
提问就出来没有查询到相应的信息
回答稍等
提问不需要了
回答抱歉
热心网友
时间：2022-05-15 13:31
热心网友
时间：2022-05-15 13:32
2、证件号码输入错误；又如，身份证号码18位中的一位输入错误，就会导致这样的错误提示。
按照上面的情况，修改相应号码重新核验即可。
1、如果你在注册时弹出了抱歉，您的身份信息重复，那么说明你已经使用你的身份信息注册过账号了，也有可能存在和你同名同姓及身份证相似以至于系统识别不了你。
2、遇到这样的问题，官方给出的答案是想他们发送邮件证明你的身份然后交由筏范摧既诋焕搓唯掸沥他们来进行处理，但是年关将近等到他们回复你可能年都过完黄花菜都开了。
3、可以有很多种方式来解决这个问题。使用你的亲人的身份证来新注册一个账号；或者委托他人通过他们的账号来购买火车票。其实这两种方式都有一个共同点就是要使用他人的账号来购买你的火车票，都要把你作为常用联系人添加到他人的账号中，否则不能使用你的身份证取到火车票。
4、登录他人账号或者请他人登录账号，然后在个人主页中选择“常用联系人”。
5、点击添加按钮跳转到添加常用联系人的页面。
6、输入你的个人信息并保存，这样你就作为常用联系人添加到了其他人的账号中，就可以使用其他人的账号购买你的火车票了。
7、在点击预定之后，选择乘客时选择你作为乘客，就是通过使用你的身份证购买你的火车票，这样即使你没有注册账号也能够购买火车票了。
提问我已多次核对，身份证信息和电话都正确，但就是提示用户名或证件号不正确
回答稍等
提问会不会
是用户名不正确
回答您好，是是被盗用了。
具体操作步骤如下：
一种是你在注册的时候提交了一个电子信箱地址，到信箱去查找一下。
另一种就是直接打12306咨询，相信会得到满意的答复。
您好，有可能的。
提问12306人工打不通
回答您好，稍等，我看看有别的渠道吗
您好如果是移动的话可以打10086转人工服务，咨询情况。
联通的话打10010
电信打，10000
目前只能打12306
还有个订票电话，9510 5105
您好，抱歉，刚才上面的发错了，抱歉，请原谅哦。
