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经验萃取五步法

发布网友 发布时间:2023-05-08 04:36

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热心网友 时间:2024-10-26 00:28

经验萃取五步法如下:

第一步:理解萃取,定位角色。

理解萃取:

1、萃取的价值和适用场景;

2、本课程定位及目标。

定位角色:

1、萃取师的作用与角色;

2、萃取师的成果要求。

第二步:规划路径,确定策略。

1、选择访谈实施路径。

2、确定访谈策略。

第三步:访谈专家,萃取原型。

访谈专家,提炼整理:

1、了解访谈方式;

2、掌握一对一访谈方法:准备,过程,话术;

3、做好提炼整理:PSTT原始模型;

4、完成确认补充。

方*的模型化:掌握梳理结构的方法;完成创意建模。

第四步:挖掘痛点,共创方法。

新手访谈:

1、掌握新手访谈的技巧、方法及提问策略;

2、应用新手访谈提问清单,进一步澄清目标学员的障碍。

焦点小组萃取:明确萃取者在萃取工作坊中的角色定位;掌握萃取工作坊的六步法。

组织专家共创:识别共创工作坊的应用场景;了解共创工作坊前的准备工作;掌握共创工作坊完整流程(四步法)。

第五步:验证迭代,成果落地。

方*可行性验证:

1、明确验证迭代的流程;

2、明确参与验证迭代的利益相关方;

3、掌握收集相关方想法的工具和注意事项。

萃取成果物优化包装:掌握运用建模,包装成果的方法;了解萃取成果的呈现方式。

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