中国人寿理赔10项承诺是什么???
发布网友
发布时间：2022-06-03 14:19
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-21 10:13
1.因地震造成保单遗失、损毁的，若申请人提供基本资讯与公司留存相吻合，即提供无保单服务。
2．简化遇难客户的身份确认
（1）*地震善後处理部门公布的死亡名单即可作为被保险人死亡证明；
（2）乡镇及以上*部门或救治医院出具的死亡伤残证明也可作为索赔证明；
（3）*地震善後处理部门公布的失踪名单即可作为被保险人失踪证明。
对於出险事实清楚，受益人明确的，三个工作日之内给付保险金。
3.地震发生之前，已经收到投保申请且足额缴纳保费的，本公司均认定合同生效，承担保险责任。
4.由於地震灾害未及时缴纳保费的客户，公司将缴费宽限期延长至2008年12月31日。
5.对於现有的保单质押贷款客户，延长期限至2008年12月31日，并免收贷款利息。
6.对重建家园需要资金的客户，提供保单质押贷款服务，以现金价值的90％为限额，免收贷款利息至2008年12月31日。
7.对於保险合同遗失、毁损的情形，公司一律予以补发，免收工本费。
8.向疏散或转移至外地的灾区客户，提供保单迁移服务或合同异地服务。
9.对因地震造成合同效力中止满两年的，客户于2008年12月31日前提出复效申请，公司予以受理。
10.对於本公司发生保险事件，但客户未提出索赔的案件，公司将依照《合同法》和《继承法》相关规定，积极主动寻找保单受益人给付保险金。
本公司特发布客户服务电话95519，接受社会各界监督。
热心网友
时间：2023-10-21 10:14
第二，简化遇难客户的身份确认。对于出险事实清楚，受益人明确的，三个工作日之内给付保险金。
第三，地震发生前，已经收到投保申请且足额缴纳保费的，公司均认定合同生效，承担保险责任。
第四，由于地震灾害未及时缴纳保费的客户，公司将缴费宽限期延长至2008年12月31日。
第五，对于现有的保单质押贷款客户，延长期限至2008年12月31日，并免收贷款利息。
第六，对重建家园需要资金的客户，提供保单质押贷款服务，以现金价值的90%为限额，免收贷款利息至2008年12月31日。
第七，对于保险合同遗失、损毁的情形，公司一律予以补发，免收工本费。
第八，向疏散或转移至外地的灾区客户，提供保单迁移服务或合同异地服务。
第九，对因地震造成合同效力中止满两年的，客户于2008年12月31日前提出复效申请，公司予以受理。
第十，对于本公司发生保险事件，但客户未提出索赔的案件，公司将按照《合同法》和《继承法》的相关规定，积极主动寻找保单受益人给付保险金。
热心网友
时间：2023-10-21 10:14
