vivo手机账号被盗，且不知道密码，无法登陆手机号，无法更改密码怎么了？

发布网友发布时间：2022-06-02 07:25

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 12:42

找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2023-10-09 12:43

一般情况下应该是可以用手机号码登录，用验证码找回，然后再更改密码。