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密保问题忘记了如何俢改?

发布网友 发布时间:2022-10-14 05:20

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2个回答

热心网友 时间:2023-11-24 13:19

首先可以申请“重置密保”http://aq.qq.com/cz 。
申请通过后,以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空,你需要重新设置第二代密码保护。
若申请重置密保失败,可提供更多资料进行“帐号申诉”http://aq.qq.com/ss,把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。
填写帐号申诉时,请尽可能多的填写你记得的资料或信息,你可以注意以下几点:
1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请);
2、最好在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉表;
3、填写用过的密码时,如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。

热心网友 时间:2023-11-24 13:20

忘记锁屏密保,但还记得密码,进入设置--面部、指纹与密码/指纹与密码/安全--关闭锁屏密码(部分机型还需将隐私与应用加密密码关闭),即可重新设置锁屏密码并重置密保问题。若忘记了锁屏密码,无法解锁屏幕,请携带手机,前往vivo客户服务中心处理。来自:求助得到的回答
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