触摸屏常见问题及解决方法?
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发布时间:2022-04-23 08:45
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热心网友
时间:2022-06-18 13:08
一、表面声波触摸屏故障现象分析处理方法
故障一:触摸偏差
现象:手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
分析:安装完驱动程序后,在进行校正位置时,没有垂直触摸靶心正中位置。处理方法:重新校正位置。
故障二:触摸偏差
现象:部分区域触摸准确,部分区域触摸有偏差。
分析:表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢,影响了声波信号的传递所造成的。
处理方法:清洁触摸屏,特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净,清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
故障三:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
分析:造成此现象产生的原因很多,下面逐个说明:
(1)表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重,导致触摸屏无法工作。
(2)触摸屏发生故障。
(3)触摸屏控制卡发生故障。
(4)触摸屏信号线发生故障。
(5)计算机主机的串口发生故障。
(6)计算机的操作系统发生故障。
(7)触摸屏驱动程序安装错误。
二、电阻触摸屏故障现象分析处理方法
故障一:触摸偏差
现象:手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
分析:安装完驱动程序后,在进行校正位置时没有垂直触摸靶心正中位置。触摸屏上的信号线接触不良或断路。
处理方法:重新校正位置;查找断点重新连接或更换触摸屏。
故障二:触摸偏差
现象:不触摸时鼠标箭头始终停留在某一位置,触摸时,鼠标箭头在触摸点与原停留点的中点处。
分析:有异物(非主动触摸)压迫电阻触摸屏的有效工作区内。
处理方法:将压迫电阻触摸屏的有效工作区的异物移开。
故障三:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
分析:造成此现象产生的原因很多下面逐个说明:
(1)触摸屏发生故障
(2)触摸屏控制卡发生故障。
(3)触摸屏信号线发生故障。
(4)计算机主机的串口发生故障。
(5)计算机的操作系统发生故障。
(6)触摸屏驱动程序安装错误。
三、电阻屏常见故障与排除
1.电阻屏触摸鼠标只在一小区域内移动或电阻触摸屏不准
一般在第一次装驱动都会出现这种情况,请运行触摸屏校准程序。在改变显示器分辨率后也必须运行触摸屏校准程序(开始—程序)
2.鼠标一直在显示器四边的某一点出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点,如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下,如果还是不行请与我公司技术部联系。
3.鼠标跟手触摸移动方向相反,这是触摸屏控制盒与触摸屏连接的四线接头接反将方向调一下就可以了。
4.触摸无响应检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换。如果确认不是以上请况请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或更换更新更高版本的驱动。
主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整。例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。也可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请更换主机或主机板。如果触摸屏在使用了较长一段时间发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。
四、红外式触摸屏常见故障与排除
1.决双击不太灵敏
打开红外屏较准程序调节它的灵敏度,把灵敏度调低。
2.在什么情况下会出现漂移现象
由于红外屏的工作原理是靠红外线来工作,所以平时当衣袖等物碰到红外屏时也起触摸的作用(如用手点触摸屏时,衣袖也同进点到屏上,就会出现鼠标指针不在手指点的位置上,这个问题不是漂移现象)。
3.在什么情况下对触摸屏进行校准
如果您是第一次安装红外触摸屏或者您计算机的分辨率发生了改变,那么您必须重新校准触摸屏。校准的方法如下:单击"校准"按钮,当显示校准界面时,请依次点击界面上的图标,校准完毕时校准界面将自动消失,校准后产生的数据将立即生效。如果您觉得校准的效果不理想,可多次进行校准,直到指针跟踪的效果很理想。然后按下“确认”按钮
热心网友
时间:2022-06-18 13:09
故障总结
1. 上电无反应
主板逆变器部分损坏
2. 上电烧保险
逆变器烧坏
三极管D667击穿
3. 上电蓝屏,通电十分钟后屏幕变为蓝屏
主板CPU坏
主板LCD负压太低,LCD负压为0,主板故障
5. 屏幕偏黑
对比度问题
6. 通讯时有时无
通讯电缆接触不良造成通讯不良
7. 触摸失灵,有时白屏
触摸面板故障
8. 黑屏,死屏
逆变器烧坏
上电即烧保险,主板故障
液晶故障,主板亦烧损
主板电源部分损坏
主板故障,出现大电流烧损
背光灯不亮主板逆变器故障
逆变器受保护引起上电黑屏
液晶故障,触摸面板损坏
10. 触控正常,主板程序无反应
主板故障,更换主板
11.触摸不良,触摸失灵;操作灵敏度不够
触摸电阻异常
银浆线电阻无穷大
更换触摸面板
客户程序问题
12. 电源烧损
电源三极管被大电流击穿
更换主板
13. 主板液晶元件均被严重腐蚀,上电无任何显示
客户环境恶劣造成文本元件损坏,
14. PWR灯不亮,其他一切正常
重新接好PWR灯信号线OK
15. 双串口无法通讯
错用软件所致
16. 主板松动
触摸面板固定支脚断裂
用强力胶粘合
17. 485串口通讯不良
更换IC后仍无法通讯,主板故障
18. 触摸屏上电无反应
主板逆变器部分烧毁
19. TP1、TP2对地短路,CPU烧损
20.通讯不良
串口针脚歪斜,接触不良导致无法通讯
调整针脚位置
误用软件所致
22. 画面不能切换
面板表面有裂痕导致触摸不良
23. 触摸死机,客户误用软件
触摸屏类
1. 表面声波触摸屏
(1) 故障一:触摸偏差
现象1:手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
原因1:安装完驱动程序后,在进行校正位置时,没有垂直触摸靶心正中位置。
解决1:重新校正位置。
现象2:部分区域触摸准确,部分区域触摸有偏差。
原因2:表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢,影响了声波信号的传递所造成的。
解决2:清洁触摸屏,特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净,清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
(2) 故障二:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
原因:造成此现象产生的原因很多,下面逐个说明:
① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重,导致触摸屏无法工作;
② 触摸屏发生故障;
③ 触摸屏控制卡发生故障;
④触摸屏信号线发生故障;
⑤ 计算机主机的串口发生故障;
⑥ 计算机的操作系统发生故障;
⑦ 触摸屏驱动程序安装错误。
解决:
① 观察触摸屏信号指示灯,该灯在正常情况下为有规律的闪烁,大约为每秒钟闪烁一次,当触摸屏幕时,信号灯为常亮 ,停止触摸后,信号灯恢复闪烁。
② 如果信号灯在没有触摸时,仍然处于常亮状态,首先检查触摸屏是否需要清洁;其次检查硬件所连接的串口号与软件 所设置的串口号是否相符,以及计算机主机的串口是否正常工作。
③ 运行驱动盘中的COMDUMP命令,该命令为DOS下命令,运行时在COMDUMP后面加上空格及串口的代号1或2,并触摸屏幕 ,看是否有数据滚出。有数据滚出则硬件连接正常,请检查软件的设置是否正确,是否与其他硬件设备发生冲突。如没有数据滚出则硬件出现故障,具体故障点待定。
④ 运行驱动盘中的SAWDUMP命令,该命令为DOS下命令,运行程序时,该程序将寻问控制卡的类型、连接的端口号、传输速率,然后程序将从控制卡中读取相关数据。请注意查看屏幕左下角的X轴的AGC和Y轴的AGC数值,任一轴的数值为 255时,则该轴的换能器出现故障,需进行维修。
⑤ 安装完驱动程序后进行第一次校正时,注意观察系统报错的详细内容。“ 没有找到控制卡”、“触摸屏没有连接”等 ,根据提示检查相应的部件。如:触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固,键盘取电线是否全部与主机连接等。⑥ 如仍无法排除,请专业人员维修。
热心网友
时间:2022-06-18 13:09
触屏收银台手按不灵敏是什么情况
热心网友
时间:2022-06-18 13:10
触摸屏分为电阻触摸屏和电容触摸屏,一般用的多就是这2种,其他的还有红外触摸屏等
电阻触摸屏是根据我们压力来感应的一种触摸屏,又叫软屏,他的结构是玻璃加膜,膜加膜,或者有的还有多家一层PET面板,总是上面是软屏,按下去才有触摸反应
电阻屏新款都需要校准一次,后面就不用校准了,
电容触摸屏一般是G+G用得比较多,又叫硬屏,直接触摸,根据人体电流产生耦合电流产生触摸,反应快,支持十点触控,电容触摸屏生产厂家
电容屏不续校准,他自己会校准,系统是品牌芯片。比较稳定,寿命长
一般玻璃表面钢化处理了也还是会碎的,钢化玻璃就可以防爆,不破
全触通电容触摸屏生产厂家,电阻触摸屏生产厂家,支持定制电阻屏,电容屏,质保一年,有问题可以询问技术人员 @联开头183数字中间2005后面几位数字9375,@电哦
有问题技术人员会用专业设备检查哪里有问题,看是短路还是使用过程中产生 的等等