中国移动计费错误怎么要求的赔偿
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发布时间:2022-04-22 11:35
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热心网友
时间:2023-09-10 05:57
移动公司如果存在乱扣话费或者是欺骗和欺诈用户的行为,那么可以要求移动公司进行相应的赔偿,一般可以按照消费者自己的要求来赔偿损失,赔偿的损失金额有时会是用户购买商品价款的三倍费用。通常,移动公司如果乱扣话费的话,大多都是三倍赔偿,很少有十倍赔偿的。
在消费的过程当中,用户如果发现移动公司乱扣费,那么可以根据《消费者权益保*》中的规定条例来维护自身权益。首先消费者需要和移动公司进行投诉,可以要求移动公司返回自己被误扣的费用,并且对自己进行相应的补偿。
如果移动公司拒绝或是协商不成,那么消费者可以直接向工商机关申诉。但在这个过程当中,用户自己需要保留好对应的证据,另外在投诉的过程当中要实事求是,不然申诉也是无法通过的。
我如何 要求 中国移动 赔偿我的损失
步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以...
中国移动计费错误怎么要求的赔偿
如果你确实没有定制可以打10086进行投诉,并且要求移动核查你定制当时你的SP确认信息,因为这种手机证券是属于SP业务的,需要用户二次确认,可以双配赔偿并要求SP道歉,如果不赔,你可以向信息产业部(现工业和信息化部)投诉
律师进,我发现中国移动的一个收费漏洞,想得到合法赔偿?
最好的办法就是 问题一天不解决你就天天打他们的客服热线10086投诉 一般得到双倍话费赔偿问题是绝对没有问题的 而且还是现金 照我说的没错 别觉得不好意思 因为移动对用户的承诺就是计费有错 双倍赔偿!!!
移动计费错误最多赔偿几倍?
如果比照消协的一些规定,差一还十。但是实际上,十是很难执行的。而是在一赔三到一赔四。如果在索赔方面的花销远远大于赔付金额就有些得不偿失。但从维权的角度讲,可以用舆论压力使对方认错,至少要让对方引以为戒。
中国移动乱扣我话费,我要让他们赔偿多少?
已出账话费(不是本月)是双倍赔偿的、如果是未出账的话费就只能返还你扣除的费用就是55元,打10086转人工要求工作人员核实返还你的话费、48小时内会有工作人员跟你联系、放心会返给你的!
移动公司乱扣费怎么投诉,损失可以要求赔偿吗
你可以想10086人工提起申诉有中国移动去具体调查,如果确实对你造成的损失可以要求赔偿。
中国移动活动出错,我可以要求补偿吗
理论上讲,可以继续投诉,提出你的要求和具体赔偿额。包括以法律手段提起诉讼。这种情况下,移动公司已经承认是由于自己的原因造成了失误,会进行补偿。个人建议你没必要花费太多的精力在这个上面,除非你的损失较大,或者觉得他们的补偿实在难以接受。心情好是最关键的,这是最高原则。
话费误差双倍返还,是移动自己规定还是法律规定么?
结合移动精准透明的计费率,这样的服务承诺尤其让用户感到放心,很多用户表示再也不用担心误收费用的问题。现在中国移动为用户提供多样的话费查询方式,除了传统的去营业厅使用自助终端查询外,用户也可以登录中国移动网上营业厅(www.10086.cn)查询话费详单,此外还可以发送短信“hfcx”到10086查询自己的...
中国移动错误短信让我流量用超了
你可以打12315投诉,投诉的时候,问你产品名称你就说是中国移动。具体事项就是错误扣费,把你说的简单告诉12315一下,并且告诉他们,移动的错误严重干扰了你的生活和工作,导致多少多少损失,留下联系方式,然后不久移动就会和你联系了,你就说你要起诉他就行了。这里移动侵犯了你的知情权。参考资料:...
移动计费错误收费
(做到有证在手嘛.)如果当初有签合约之类的,还有服务密码是必定要的啦.把这些都准备好.再去沟通100服务厅.说你要求错扣的话费双倍返还.否则就去"3.15"举报!!!(不是吓唬她,如果她们不答应,你就要真的去找"3.15"哦.)我想你应该能成功的.因为我试过双倍赔偿的.不过只是20元的小数目...