商务通错失对话指的是什么?
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发布时间：2022-06-09 02:35
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热心网友
时间：2023-09-14 01:56
商务通：商务支付业务是指通过招商银行“网上企业银行”、中间业务平台与特定的商务网站、电子缴费系统、公用事业收费平台等系统对接，为商业贸易、行政收费和依法征税等电子商务和电子政务活动中交易各方提供的网上支付结算、信息支持等服务。
网站客服
在企业网站上，EC商务通提供了简单便捷的网站客服，为网站设置接待员，企业人员可主动邀请访客会话，即时在线沟通，提高网站流量的转化率。企业管理员可以为自己的网站设置专门的客服人员，如有网友访问了自己企业的网站，那么被设置了网站客服的企业员工可以即时看到，并且有访问纪录保存在EC商务通客户端，然后客服可以主动邀请访网站访问者进行会话，提高客户咨询率。
商务通错失对话：
是指在企业网站上加的商务通(与客户沟通软件)，客户在访问官网的时候在线咨询，如果客服没有看到或者是在看到后回复的时候客户已经离开，那就算错失了与客户的对话，当然也就错失了业务。
商务通错失对话的后果：
客户对一个公司来说属于其存在的根本，也是公司经营下去的源泉，如果一个企业断失了客户，那这个公司将面临倒闭。而在竞争激烈的今天，客户更是成为同行之间主要的竞争对象，谁抢到的客户多那就能得到快速的发展，所以错失客户是企业绝对不允许的发生的(轻则惩罚重则开除)。
热心网友
时间：2023-09-14 01:57
热心网友
时间：2023-09-14 01:57
