目前各大保险公司如何维护与客户之间的关系?
发布网友
发布时间:2022-09-07 13:57
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-10-24 23:19
维护客户的方式有很多,但是最终原因有两个:
1 客户投保的保费很高,为VIP客户,为了答谢客户,会给客户送大礼品,或者邀请到保险公司的酒会上【客户可能会二次投保】
2 客户投保的保费较少,为了让客户有二次投保的机会,给客户送一些保险公司发放的小礼品,或者邀请到酒会上 促使客户二次投保
-------------
维护关系有一下几种常见情况:
1 定期到客户家拜访客户,平常交谈,维持关系,当朋友相处【客户有可能还会转介绍客户】
2 保险公司每月都有方案,会有礼品,可以送给客户,客户可能会二次投保或转介绍
3 保险公司定期会有 答谢酒会,把客户邀请到酒会上【促进二次投保】
4 保险公司出新产品后 电话通知客户,或当面拜访客户,把产品给客户讲解,促进二次投保
-----------
基本就是以上这些情况,一个字一个字打的,楼主刻参考写论文,希望对楼主有帮助,追问谢谢了~真的蛮有用的
热心网友
时间:2024-10-24 23:19
关键是看你这个客户有多大,也就是看人下菜。不同的客户是不一样的。追问谢谢你的回答,我需要的是具体的东西,我要写论文,不过还是感谢你