发布网友 发布时间:2022-04-22 22:19
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热心网友 时间:2022-05-02 19:05
淘宝自动确认收货一般时间是10天,是从快递收件开始。搞活动时,比如6.18,双11等,确认可达20天。
延长收货,一次是3天,一般只能延长1次。
延长收货,一般是快递速度慢,自动确认前未到。或者客户增加产品试用时间。或者补发商品未到。
拓展资料
1、卖家只要承诺参加“7天无理由退换货”服务,就必须按本规则提供售后服务,并严格遵守;
2、若买家向卖家提出“7天无理由退换货”,卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明,以期双方自愿友好地达成退货退款协议;
3、当淘宝使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”服务承诺,即视为卖家违规。淘宝有权给予卖家相应处罚;
4、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家在收到货后申请退货的退款过程中(以买家在退款协议中选择“已经收到货”且“我需要退货”的选项为准),卖家必须按照本规则做好售后服务,如果卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照本规则流程进行处理。
5、如买家提出以“7天无理由退换货”为退货原因的退款申请时,卖家需在三天内点击同意买家的退款协议,超时则自动达成退款协议。
6、如买家提出“7天无理由退换货”的申请发生于买家已点击交易成功付款完毕后,或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后,在卖家拒绝履行“7天无理由退换货”的承诺的情况下,淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“7天无理由退换货”的承诺。
热心网友 时间:2022-05-02 20:23
虚拟商品充值成功会自动确认收货,实物类商品一般是10天,20天,30天,系统会自动确认收货。虚拟商品无法延长收货,一经充值自动确认收货。实物类商品一般可以延长3天、5天、7天和10天四个选项,选择对应的延长时间,再点确认即可。
1、虚拟商品
自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
虚拟物品 ,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物商品
物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
拓展资料
系统自动默认好评的情况:
1、如果卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分;但动态评分只针对于买家主动评价做出具体。
2、同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分;(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
系统不会默认评价有以下几种情况:
1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价,评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;(评价有效期:订单交易成功的15天内。)
2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分。
参考资料:淘宝网《发货后,买家确认收货的时间是多久》
热心网友 时间:2022-05-02 21:58
在卖家发货以后,买家一般有10天的确认收货时间。热心网友 时间:2022-05-03 00:06
淘宝自动确认收货时间是怎么规定的?
淘宝根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:
一、虚拟的:
1. 如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
2. 如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
3. 如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。
二、实物的:
1. 如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货。
2. 如果购买时选择的物流方式为平邮,自卖家已发货状态起的30天后,系统会自动确认收货。
3. 海外直邮商品,自卖家确认发货起的20天后会确认收货,
备注:
淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。
如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货。如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。
延迟收货我们可以延迟多长时间呢?
淘宝对于不同类目,在卖家发货的一定时间之内系统会自动确认收货。如果距离超时时间较短,您还没有收到货物,您可以延长收货,离确认收货超时结束还剩3天时延长收货。
电脑端具体操作如图:
在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到您的订单,点击查看订单详情。
选择延长收货
1、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。
2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;
3、 虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天;
手机端:
在全部订单中找到您的订单,点击查看订单详情,点击延长收货。