把别人投诉了再回访不接电话的人是什么心理
发布网友
发布时间:2022-04-22 23:06
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热心网友
时间:2023-10-14 05:43
1、把别人投诉了再回访不接电话的人是自责不好意思心理。
2、投诉了别人觉得方式有点不妥。
3、投诉了别人感觉是告了罪,别人来解决,感觉有点亏欠。
4、也许觉得还有更好的办法,不用投诉的。
回访是指公司客服部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题。从而达到更好的服务。来提升公司的形象。
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。