win10系统，重置后无法使用，并且鼠标键盘用不了

发布网友发布时间：2022-03-16 21:56

共4个回答

热心网友时间：2022-03-16 23:25

因为是重装系统，很可能是没有安装鼠标的驱动，到官网下载驱动安装即可。如果不会找到相应的驱动，可以下载驱动精灵，安装提示安装。电脑USB接口问题，多次使用，硬件损坏或老化，可以换个接口。以上操作都无效，说明电脑已经有病毒侵入，可以使用杀毒软件，比如免费的腾讯电脑管家，收费的微点，国外的诺顿，小红伞等都可以。打开软件，全盘查杀病毒，清理残余垃圾后重启电脑即可。追问电脑都用不了，怎么去安装呀！

热心网友时间：2022-03-17 00:43

用U盘去tell you告诉你这个网站下，然后用U盘安装

热心网友时间：2022-03-17 02:18

找客服呀

热心网友时间：2022-03-17 04:09

那你找售后，或者恢复系统