广东省电信投诉中心怎么进去

发布网友发布时间：2022-04-23 16:58

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 22:44

要进入广东省电信投诉中心，您可以按照以下步骤操作：
1. 打开浏览器，并在地址栏中输入https://gd.189.cn/service/feedback/index.html，或者在搜索引擎中搜索“广东省电信投诉中心”。
2. 进入广东省电信投诉中心网站后，您需要输入您的手机号码、联系方式（QQ或微信）、反馈类型、反馈内容等信息。如果您已经有了投诉单号，也可以在此输入单号进行查询。
3. 提交完投诉信息后，系统会自动生成投诉受理单号，并提示您反馈已经提交成功。
4. 您需要耐心等待电信公司工作人员与您取得联系，并根据指示提供相关证明材料和解决方案。
如果您在进入广东省电信投诉中心网站时遇到问题，您可以尝试刷新页面或使用其他浏览器进行访问。如果问题仍然存在，您可以直接拨打电信公司的客服电话，寻求帮助和解决方案。

热心网友时间：2023-10-09 22:45

您好，您可以打开广东电信的官网https://gd.189.cn/，然后登录您的账号，在网页的最底部，有一个“投诉与报障”选项，点击进入即可将问题描述留言哦。或者您可以直接拨打10000，电话投诉哦。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚一些必要的内容。要讲清楚投诉人和被诉方的基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话和邮政编码，以及被投诉方的名称、地址、电话等。要讲清楚购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量和价格,以及受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。还需要购物凭证、保修卡和约定书复印件等。