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我买的联想A326型号手机,可是一直出现应用程序意外停止的问题,怎么解决?

发布网友 发布时间:2023-03-16 07:36

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-10-28 23:24

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

通常意外停止是由于应用无法加载相关数据或缺少相关服务等原因导致,针对您多数应用出现此故障,这里建议您参考以下数点进行排查:

1、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
2、如之前可以正常使用,建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作:系统设置——隐私权——恢复出厂设置;

3. 如果您的故障是购入以来即出现的,建议您进行系统升级,联想A326最新系统版本为A326_S107_121010,您可以在系统设置——关于手机中核对。如果您需要升级,您可以前往维修站点进行升级操作;如果您需要进行升级,由于涉及刷机操作,刷机失败将影响您的保修服务,如您愿意承担风险,您可以参照http://ask.lenovomobile.com/?q-114689.html 进行操作。

如果故障依旧,这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

热心网友 时间:2023-10-28 23:24

系统BUG,重启试试看,如果还不行则需恢复出厂设置!
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