火车投诉列车员的态度怎么投诉
发布网友
发布时间：2022-04-29 22:12
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-24 05:54
火车上遇到了服务态度不好的列车员，可以依照程序进行网上投诉，而且方便快捷，方法如下：
工具/原料：手机，12306软件
方法/步骤：
1、打开手机，点击12306软件，进入到主页选择“查询车票”。
2、选择“查询车票”进入后，点击“全部”，进入到主页。
3、进入后，选择“温馨服务”这一项打开。
4、进入到新的页面选择“投诉”这一项。
5、点击服务质量投诉，输入个人信息证明自己确实乘坐了这一车辆。
6、下面输入投诉的具体信息，包括事情经过，请如实陈述，可以附带照片，点击提交即可投诉成功。
注意事项：
1、注意输入准确列车号和乘务员编号，方便查找。
2、输入投诉的具体信息，可以附带照片，交代好事情经过，点击提交。
热心网友
时间：2022-06-24 05:54
消消火，消消气！在外旅行都不容易，尽量别拿别人的错误折腾自己！但如果列车员态度特别恶劣的话，有有必要投诉！方法就是弄清这趟车归属哪个铁路局，然后拨打路局所属地长途区号，后面再拨12306找客服中心人工服务投诉即可！
