直接下载电影视频文件时候只有离线下载和高速通道选项，没有云播选项，这是什么问题？
发布网友
发布时间：2022-04-29 12:14
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热心网友
时间：2023-10-05 23:35
1.1首先确定是否如显示一样的问题，提示已进入高速通道并且后面加速为0kb/s或者很少，如不是显示已进入高速通道，请跳过1的排除，到2上继续。
1.2注意如框选位置。
这里速度显示113kb/s，下面高速通道也有加速了，如果您的带宽是1m的，那么速度就是正常的了，1m的带宽下载速度最高就100kb/s左右。
高速通道只能起到加速的作用，为您加速到带宽上限速度，理论上只要有40m带宽支持可以加速到4m/s 。
加速慢解决：
①请您查看网络是否有限速。例如是否开启了智能上网，360网速保护。
同时还需要排除杀毒软件、防火墙。
（如启用了退出尝试即可，一般在电脑的右下可找到杀毒软件等安全软件，右键点击退出即可）
②如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络），例如校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用
如果身边的同事和朋友都无法正常使用，您当前的网络肯定存在对迅雷的*或者异常，建议您咨询内部网管和提供网络的运营商是否对迅雷或者p2p协议 (高速通道是通过这个协议进行加速下载的 )做出*、*。
③上述无效则下载这个工具进行测速查看p2p协议的速度有多少。
测速工具下载链接地址： http://pstatic.xunlei.com/tool/tool-speed-12ed.rar
关闭杀毒软件和防火墙，还有360、迅雷其它程序（QQ可以不关），再解压，打开tool.exe程序。
④点击右下”*检测”—在弹出的一个框内分别点击以下四个按钮进行测试
“命令检测” “流量查询提交” “速度对比” “多资源p2p测速”
⑤测速完毕，
主要就查看p2p协议速度是多少，因为高速通道是通过这个协议加速的。
如像上图一样显示这么少或者直接为0，则您当前网络存在*或者*p2p的情况导致的。
解决方法：
如已经排除杀毒软件、流量监控等安全软件的*，请联系网络运营商或者网管。
注：
如离线下载也是加速慢，可先尝试解决离线下载加速慢的问题，离线没问题了，一般高速才会一样没问题的，解决方法请点击这里
2、如显示这样提示“高速通道服务暂停中”，任务前面则表示任务等待中或者是暂停的；
是因为未开始下载的任务都是无法加速。
解决方法：
①迅雷7软件—配置中心---我的下载---常用设置---任务管理---同时运行最大任务数是否设置为1个了。
②核对是否有“启用单任务下载”功能。“单任务下载 ”功能启动的情况下，前面是有勾选的。
3、如显示这样提示“高速通道加速结束”，则是因为高速通道不是全部资源都支持加速导致的。由于不是全部资源都支持加速，而某些BT资源里面存有多个子文件，就会出现这个情况。
注：不支持加速的子文件不会扣除高速通道流量。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
