在专卖店买的衣服，刚刚下水洗一次，然后就发现掉色可以退吗？

发布网友发布时间：2022-04-29 18:38

共5个回答

热心网友时间：2023-10-03 11:23

如果是深颜色的衣服，有轻微掉色是正常现象。当然如果你执意要退换货也不是不行，前提是你没有使用不适合该衣服上的洗涤方法（一般衣服的吊牌上都会有正确的洗涤方法）。你可以带上购买衣服时的所有票据，去和经销商协商退货或者换货，如果协商不成的话可以向消费者协会投诉。

从2018年开始，全国工商和市场监管部门就在监督经营者全面落实网购七日无理由退货制度的同时，推进线下无理由退货工作，因此不必担心退不掉货。

什么是无条件退货？

无条件退货是为增强顾客购买信心，让顾客买后放心产品质量，商家或者厂家给用户承诺的购买条款。

在规定时间内，无论何种原因，均可以允许顾客退货。无条件退货分为原件无条件退货和纯粹无条件退货。

原件无条件退货要求用户将产品保持完好方可退货。纯粹无条件退货则很简单，无论顾客是否使用，使用多少，有无损坏，均可退货。

无条件退货一般都有时限要求。淘宝的七天无条件退货以及国家三包法规定的家电如果有质量问题7天内可换可退，15天内可换同型，而且必须有厂家质量鉴定单，均属此列。

参考资料来源：新华网-黑龙江省“线下无理由退货承诺单位”达853家

热心网友时间：2023-10-03 11:24

不可以，衣服穿着大小肥瘦不合适是可以退的，如果已下水因掉色是不给退的，因一般新买的有颜色的衣服，尤其是纯棉的都多少有点浮色，下水后要掉点颜色，为了防止退色可将水中放点盐起固色作用。另新买的衣服基本都是浆过定型的，下水以后会去浆，不象原来那样板正，多少走点型，做为商品，商家一般是不给退的。但现在商家都讲信誉，好好商量也有可能给退。

热心网友时间：2023-10-03 11:24

不可以，一般退换都要求吊牌齐全，包装完整，无穿着，不影响二次销售才行，你都下水洗过了，没办法退，留着自己凑合穿吧。

热心网友时间：2023-10-03 11:25

首先可不可以退，要看衣服的洗水说明，看你的洗水条件是否满足衣服洗水要求，其次要衣服是否有备注会掉色。如果都没符合，那就可以找专卖店退货。

热心网友时间：2023-10-03 11:26

质量有问题可以退或者换的，如果店员说了不会掉色那就是质量问题了，如果颜色浓的衣服有轻微掉色也是正常的