天翼的小翼管家摄像头绑定失败是啥情况?

发布网友发布时间：2022-04-28 17:19

共3个回答

热心网友时间：2022-06-19 23:00

您好

可能有以下情况：

设备已绑定到其他账户，请先对设备进行解绑。

不要在连接网线的状态下，使用Wi-Fi方式进行配网（绑定）操作。

摄像头之前进行过绑定操作，虽未绑定成功，但此时再绑定也会出现绑定不成功的情况。这时需要把摄像头重启后再按照绑定流程进行操作。重启摄像头操作可以参*说明书，一般需要长按复位按钮4秒以上。同时，将小翼管家APP重启（需要杀进程，而不是按home键让小翼管家进入后台运行状态）。重启摄像头和重启小翼管家APP后，再按照绑定流程操作。

以上操作都不奏效，请提供具体场景信息和小翼管家账号、摄像头型号、摄像头MAC地址、摄像头CTEI码、摄像头二维码给客服进行后续排查。

热心网友时间：2022-06-19 23:01

1.设备已绑定到其他账户，请先对设备进行解绑。2.不要在连接网线的状态下，使用Wi-Fi方式进行配网（绑定）操作。3.摄像头之前进行过绑定操作，虽未绑定成功，但此时再绑定也会出现绑定不成功的情况。这时需要把摄像头重启后再按照绑定流程进行操作。重启摄像头操作可以参*说明书，一般需要长按复位按钮4秒以上。同时，将小翼管家APP重启（需要杀进程，而不是按home键让小翼管家进入后台运行状态）。重启摄像头和重启小翼管家APP后，再按照绑定流程操作。4.以上操作都不奏效，请提供具体场景信息和小翼管家账号、摄像头型号、摄像头MAC地址、摄像头CTEI码、摄像头二维码给客服进行后续排查。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。

热心网友时间：2022-06-19 23:01

您好，电信天翼看家的摄像头绑定失败可能是已经绑定了其它的账号，用户可以将摄像头恢复出厂值，然后重新绑定您的电信账号，绑定成功后即可通过小翼管家观看实时的监控画面了
以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理。客服24号为你解答。