闲鱼上事先说好不退不换,时候买家又申请退款怎么办?
发布网友
发布时间:2022-04-28 17:39
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2022-05-31 09:38
建议买卖双方先协商。如果对方确实有原因要退,而退货对你造成的影响并不大的情况下还是给退货比较好。
如果感觉自己不理亏,也可以拒绝退款走介入,不过提醒一下你(规则很偏买家,特别是小二介入判案)如果是走咸鱼小法庭靠运气倒还好点。整个介入流程走下来差不多一周或以上。
卖家发货后,买家无正当理由拒绝签收闲置品的,按下述方式处置,双方另有约定的,从其约定 。
若闲置品根据其性质不适宜退货的,或返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担闲置品相关风险。
若闲置品返回后仍完好如初,卖家应当及时签收闲置品,交易将在卖家签收闲置品后,扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的,由其承担闲置品相关风险。
其他特殊情形由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。
商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。
闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。
闲鱼标明不退不换,买家退货怎么办
在闲鱼上,如果卖家明确标注了商品为“不退不换”,买家试图退货时,处理方式会有所不同。首先,建议卖家与买家进行友好的沟通,尝试说服买家撤销退货申请。如果买家仍坚持退货,卖家有权直接拒绝。此时,卖家需要准备相关证据,即商品介绍页面上明确标明的不退不换说明,以此作为支持自己立场的依据。对于如何...
闲鱼不退不换的商品被申请退货怎么办
当在闲鱼上遇到不接受退货的商品被买家申请的情况,卖家可以采取两种策略。首先,尝试通过平台沟通,明确指出商品的不退不换条款,希望买家自行撤销退货请求。如果买家坚持,卖家可以直接在闲鱼上操作拒绝退货申请。遇到买家投诉,卖家不必过于担忧,只需在闲鱼介入后提供相应的证据支持。具体操作步骤如下:在...
闲鱼上买家申请退款怎么办?
可以退的。一般来说,闲鱼上面的东西,虽然绝大部分都是属于二手商品。但是只要和商家沟通协商好了,都还是可以退款退货的。而闲鱼上退款无非两种情况:1、双方协商好,退款退货或只退款不退货,而退货的运费一般由退货的买家支付;2、双方协商不果,买家发起退款申请,要求介入,通过一到数日时间不等,大...
闲鱼上事先说好不退不换,怎么解决?
第一步,打开闲鱼APP,点击右下角我的。(如下图所示)第二步,在个人中心点击我卖出的。(如下图所示)第三步,选择要退货的宝贝,点击联系买家。(如下图所示)第四步,在聊天界面和买家进行沟通,表明不退不换的意愿,如能达成一致,则结束。(如下图所示)第五步,如未达成一致,点击个人界面...
闲鱼上事先说好不退不换,时候买家又申请退款怎么办?
建议买卖双方先协商。如果对方确实有原因要退,而退货对你造成的影响并不大的情况下还是给退货比较好。如果感觉自己不理亏,也可以拒绝退款走介入,不过提醒一下你(规则很偏买家,特别是小二介入判案)如果是走咸鱼小法庭靠运气倒还好点。整个介入流程走下来差不多一周或以上。卖家发货后,买家无正当理由...
闲鱼不退不换买家要退货怎么办
建议买卖双方先协商。如果对方确实有理由退,而且退了对你影响不大,还不如退了。如果你觉得自己无理取闹,也可以拒绝退款,介入,但只是提醒你一下(规则很偏向买家,尤其是第二条涉及到判案),如果你带着咸鱼走上小法庭,你就幸运了。整个干预过程已经持续了差不多一个多星期。出卖人交付货物后,买...
闲鱼说了不退不换买家非要退货,闲鱼说好不退不换买家要退货
以下是拒绝退货申请的具体步骤:登录闲鱼APP,点击底部菜单的【我的】,然后选择【我卖出的】选项。在页面中找到显示为退货状态的订单,点击进入【退款详情】页面,最后点击【拒绝退货申请】按钮。在这个过程中,卖家需确保在商品发布时已清晰标注“不退不换”政策,并尽可能详细地描述商品状况,避免因买家...
在闲鱼上卖东西买家要退货怎么办?
在闲鱼上进行交易时,遇到买家要求退货的情况,处理方式相对明确。首先,如果卖家页面明确标注不退不换,买家在购买后通常无法直接申请退款。除非商品存在描述不符或肉眼可见的质量问题,买家需要提供证据支持。闲鱼支持支付宝担保交易,买家在收货前可以提出退款,但购买后因个人原因想要退货通常不被支持,除非...
闲鱼退货规则,买家强行要退,怎么办?
如果咸鱼买家要强行退货可以申请让闲鱼小法庭介入。如果咸鱼买家卖家双方争执不下,有一方申请退款之后,卖家可以拒绝退款,之后可以要求闲鱼人工客服介入,此时可以选择是通过闲鱼小法庭来评审。1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家...
闲鱼上刚发货,买家就申请退款,然后我该怎么拒绝呢?
当你在闲鱼上出售商品并已发货后,遇到买家申请退款的情况,处理方式如下:首先,尝试与买家进行沟通,看是否能通过协商找到解决办法,让买家主动撤回退货申请。如果买家坚持退款,而你确信商品没有问题,并在商品描述中明确标注了二手闲置不接受退换,你有权直接拒绝退货申请。如果买家选择淘宝小二介入,你需要...