打电话对方听的杂音非常大!我这边没有!这是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-28 18:34

共3个回答

热心网友时间：2022-05-23 08:03

若使用的是vivo手机，通话有杂音可参考以下处理方法：
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔）
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔，如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好，会影响通话质量，建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试，如果是某个号码存在异常，可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

热心网友时间：2022-05-23 09:21

你好。

如果你是和多个联系人通话都有杂音、或者没有声音、首先建议你重启下手机试试、还是不行、请你根据下面逐步尝试：

1、请您在通话过程中注意一下，不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic，如果还是有问题，您可以备份线刷一下您的系统版本，或者进行到小米的维修点售后检测

2、因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。

3、或者请您打开设置～全部设置～声音和振动～通话降噪～选择单麦克降噪，尝试可否正常！

4、换个信号好的地方试试。

5、换个卡试试呢。

6、还是不行、建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份）如果没有办法备份，此步跳过。，然后同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。

7，仍然不行。建议进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。

　　请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

　　同时请下载合适的线刷包：

http://www.miui.com/thread-790375-1-1.html

　　这是米粉制作的刷机视频：

http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4.html

　　线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签。软件去应用商店重新下载，尝试可否正常！。

　　小米手机刷机不会影响保修，你可以放心的刷机。

8，仍然不行或者你不会刷机，或者你去售后很方便，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，

在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。

希望以上回复能够对你有所帮助。

热心网友时间：2022-05-23 10:56

手机通话中如果出现杂音，您可选择一部好的话机试一试，如杂音消失，说明是话机的故障；如杂音仍存在，估计故障出现在线路上，可将室内线断开，把话机直接接到入户进线上，如杂音消失则说明室内线路有问题，检查室内电话线路、插头与接线盒是否有脱皮、生锈和松动现象，更换室内线、接线盒等；如果还有杂音，则是线路问题，应通知相关维护人员处理。