酒店前台接待和前台预订文员哪个好
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发布时间:2022-04-27 05:15
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热心网友
时间:2022-05-20 10:08
预定部是隶属于销售部的
负责电话或者网上接受客人预定
属于后台工作人员
前台接待顾名思义就是对客服务的
在前台根据预定为客人办理入住服务或者接散客现场预定办理入住
就工作性质来说
差不太多
都要节假日倒班服务的
都要使用电脑系统
就职业前景来讲
预订部从文员到主管到经理
再就是收益管理的经理或总监
前台的从文员到主管到经理、大堂副理、前厅部经理、房务总监
总体来说前厅部文员的略低于预订部文员
但前厅部升职空间更大