发布网友 发布时间:2022-04-29 09:45
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热心网友 时间:2022-06-25 16:48
摘要原因一:可能是微信服务器出现故障,可以等待官方修复,也可以咨询微信客服解决。原因二:可能是扫描方式不正确,需要在光线充足的地方扫描,并且四个边框要对齐,身份证照片不能出现缺角的情况。原因三:可能是扫描的身份证和微信实名认证的信息不相同,建议用户检查实名认证信息,如果不相符需要进行修改。原因四:可能是网络出现问题,建议等待一段时间再扫描或者切换网络再扫描。如果以上方法都不能解决问题,建议咨询微信官方客服解决。咨询记录 · 回答于2021-12-19微信扫码证件异常什么意思原因一:可能是微信服务器出现故障,可以等待官方修复,也可以咨询微信客服解决。原因二:可能是扫描方式不正确,需要在光线充足的地方扫描,并且四个边框要对齐,身份证照片不能出现缺角的情况。原因三:可能是扫描的身份证和微信实名认证的信息不相同,建议用户检查实名认证信息,如果不相符需要进行修改。原因四:可能是网络出现问题,建议等待一段时间再扫描或者切换网络再扫描。如果以上方法都不能解决问题,建议咨询微信官方客服解决。