顺丰寄螃蟹皮皮虾都死了怎么赔

发布网友发布时间：2022-04-29 09:06

共3个回答

热心网友时间：2022-06-25 05:36

鲜活类产品在时效内且外包装完好无拆动痕迹的话，托寄物的死活原则上不在理赔范围内。如果外包装有破损，托寄物未进行保价，则按货物实际价值协商，最高不超过1000元进行赔付;托寄物若进行保价，则按损失比例赔付，最高不超过托寄物金额。

热心网友时间：2022-06-25 05:37

付费内容限时免费查看回答您好很高兴为您解答，如果是网上购买的可以咨询店家要求重发，如果是别人寄的可以拨打顺丰客服专线95338要求索赔

提问打了说不赔偿，没有超时送达

回答可以拨打12305消费者服务热线，进一步投诉

提问我是一共有3箱，昨晚只到了2箱，还有1箱滞留在网点没送！

昨晚送的2箱没死，今早送的一箱死了

回答这种情况是应该赔偿的。可以进一步和顺丰客服沟通，如果依旧无果可以拨打12305或者去国家邮政总局进一步投诉

提问官网说没签订什么协议，就不赔，或者找商家，关键我这是爸妈寄来的，我怎么操作？

官方客服说的

回答可以进一步投诉，搜索小程序国家邮政总局，可以投诉。或者拨打12305

提问好的

回答不客气，希望可以帮助到您！

热心网友时间：2022-06-25 05:37

不能怪顺丰