寄顺风快递螃蟹死掉了咋办

2、尽快联系顺丰快递客服部门：可以通过电话、在线聊天或邮件等方式与顺丰客服部门联系，说明螃蟹死亡的情况和索赔需求。3、填写提交索赔申请表格：根据客服部门的指引，要填写相应的索赔申请表格，提交给顺丰进行处理。4、顺丰对提交的索赔进行审核和内部调查：会确认责任，进行相应的赔偿处理。5、协商赔偿金额...

如果是买的话，可以找卖家理赔啊。如果是自己的朋友寄的话，顺丰没有保证螃蟹是活的的义务，也没有听说顺丰有这方面的保险，所以自己寄的话螃蟹死了就没有办法了。

鲜活类产品在时效内且外包装完好无拆动痕迹的话，托寄物的死活原则上不在理赔范围内。所以螃蟹死了快递公司是不会负责的，只能联系卖家解决。

如果死了一两只你可以联系卖家的，像乐到家商城的大闸蟹都是死一赔二的，收货后死了直接拍照给客服，他们就会安排重新你赔付，完全保障买家的利益。另外乐到家要提醒下，死去的螃蟹千万不要吃，哪怕是刚刚死去的也不要吃。螃蟹是生活在水中，又是杂食性动物，在螃蟹体内一般都会有一定的细菌。活螃蟹可以...

赔偿流程如下：1、保留相关证据以支持索赔。2、尽快联系顺丰快递客服部门，提供订单号码、配送日期和相关问题描述。3、根据客服指引，填写并提交相应的索赔申请表格。4、顺丰将对提交的索赔进行审核，进行内部调查确认责任。5、在确认责任后，顺丰会协商有关赔偿金额及方式等事宜。

1、像这种海鲜类制品，顺丰一般都采用的是泡沫箱加冰冷藏运输。但实际在运输过程中。并不一定保证螃蟹一定就能存活。这种快件顺丰是包丢不包损的，也就是说螃蟹如果死了，顺丰是不负责的。活的产品邮寄时，是要签订合同的，以合同为准，一般是不给赔偿的， 大闸蟹是很容易死亡的。2、但如果问题是...

邮寄螃蟹像这种海鲜类制品，顺丰一般都采用的是泡沫箱加冰冷藏运输，可以用顺丰的冷鲜袋，冰袋每个3元，一个泡沫箱大概需要4-5个冰袋，如果有提前冻好的塑料瓶也可以。但对于螃蟹的死活，他称螃蟹离开水后肯定都死。新疆地区是不发货的，但实际在运输过程中。并不一定保证螃蟹一定就能存活。这种快件...

邮寄活物都会遇到这样的风险，那邮寄活物的时候。收到这份快递发现里面的货物已经死了的话。那也不能完全去责怪顺丰快递。毕竟货物在邮寄的时候就会存在这样的因素。除非您在邮寄的时候。和发件的快递员说明了邮寄活物收到之后如果产生死亡可以有相应赔偿，这样也好处理，但如果没有这些约定的话就自我安慰下...

向商家或平台反映情况，要求赔偿。顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发。顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的...

联系卖家。由卖家进行补偿或者赔偿。快递员一般不会管。因为快递单据上的邮寄物品与内包装物品一致，不少，不漏，没有损坏和遗失，即视为送达。相关介绍：顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸...