为什么我的手机突然通话记录和短信记录都没了,刚发的也没记录

发布网友发布时间：2022-04-29 08:07

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共5个回答

热心网友时间：2022-06-24 16:16

看看是不以前都储存到sim卡上了，设置里应该有个显示联系人分的显示sim卡手机还有全都显示。

进入记录（通话记录）-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话（也可根据需要选择）即可。

检查手机时间是否正确及准时

检查手机是否有空余的空间

备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置如果恢复出场设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

热心网友时间：2022-06-24 16:16

可能是手机故障问题，自动把这个通话录音都删除了吧，我也有这种情况。

热心网友时间：2022-06-24 16:17

建议您可查询手机的通话详单和短信详单，能够查询到通话时的对方号码以及您发送过的短信记录（但短信内容是看不到的）。
以河南移动客户为例，客户必须凭“服务密码+随机短信码”查询详单，可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站查询近6个月的详单（含当月）。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

热心网友时间：2022-06-24 16:17

可能是手机设置里的*到了，自动删除了！追问怎么调

追答点开信息（通话记录），然后按下菜单键，看有没有设置，有的话设置一下就行了，没有的话我就不知道了。

热心网友时间：2022-06-24 16:18

不是被删除就是手机无电。