发布网友 发布时间:2022-04-29 08:07
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-24 16:15
国家三包*包括包修、包换、包退。
"三包”是指: 内容如下:1)售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。 2)自售出之日起第8日至第15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。 3)在“三包”有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品
热心网友 时间:2022-06-24 16:15
网上购物一般是7天无理由退换货,线下建议可以直接打12315进行投诉,要求协商处理热心网友 时间:2022-06-24 16:16
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您解答!您好,一般购买后7日内可以无条件退换货。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保*》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。