手机突然听不到声音了，怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-04-20 03:14
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热心网友
时间：2023-07-11 10:06
若使用的是vivo手机，扬声器没有声音可以参考以下处理方法：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；进入勿扰模式，关闭“手动开启/定时开启”；
5、检查手机通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，建议携带手机前往客户服务中心检测；
7、确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理；
8、重启手机；
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
10、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
热心网友
时间：2023-07-11 10:06
除了这个原因之外，有些手机设置了静音模式，这是外放也是没有声音的，必须要在手机设置当中关闭静音设置，这样才能够播放出声音。你可以进入手机的设置，找到手机模式选项在里面把静音模式修改为普通模式。
以上是外放没有声音的软件问题，除了软件问题之外，还有一种可能性就是手机的扬声器硬件出了故障。这时插入耳机之后能够听到声音，拔掉耳机处于外放模式时，手机无法发声，必须要更换扬声器元器件之后才能够正常使用。
