联通iptv 没什么总显示网络连接失败

发布网友发布时间：2022-04-28 21:08

共5个回答

热心网友时间：2022-06-23 05:12

IPTV网络连接失败，请按以下步骤检查：1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通；2、请尝试断电重启机顶盒；3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器；4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络；如还是无法使用，可以拨打运营商客服申报故障处理。

热心网友时间：2022-06-23 05:12

提示连接失败，请查看是线路是否连接完好，或拨打10010查询是否欠费，也可以到当地营业厅告知后，由线务员上门为您查看。

热心网友时间：2022-06-23 05:13

可能是网线没连接好，建议查看宽带是否可以正常上网或联系归属地人工客服报障处理。

热心网友时间：2022-06-23 05:13

如在使用联通IPTV时出现故障，建议将IPTV机顶盒和光纤猫重新启动后再试，如仍无法排除故障，可拨打当地联通客服热线进行报修处理。

热心网友时间：2022-06-23 05:14

宽带网络故障方面，联通公司已开通自助报障语音服务，免费拨打10010后按4（故障申告）、按1（宽带报障）、按2（自助报障），按语音提示操作