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我在京东商城买了一个森海塞尔mm30i耳机,想退货。

发布网友 发布时间:2022-04-20 07:30

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5个回答

热心网友 时间:2022-07-12 20:15

1、首先登陆自己的京东账号,点开“我的订单”。

2、在自己的订单里找到自己想退货的商品点击“退换货”按钮。

3、然后点击“申请”按钮,写一个退货申请。

4、根据提示填写退货申请单。

5、然后选择退换类别、退换原因、商品签收7天内是否支持退换货和商品签收8-15天是否支持换货。

6、完成后可以在“返修/退换货”页面查询自己的退修进度。

7、找到自己维修的东西的维修进度。

8、因为商品签收7天内不支持退换货,所以提示京东审核不通过。

热心网友 时间:2022-07-12 20:15

  京东商城购物退货步骤:
  1、登录京东商城京东账户。
  2、点我的订单。
  3、在订单列表中选择要退货的那笔订单,点订单后面的“返修/退换货”。
  4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因,把后面带星号的必填项目如实填写。
  5、点提交按键即可。等待客服审核。审核通过后会收京东发送的同意退货申请的短信,里面有服务单号和退货邮寄地址。

热心网友 时间:2022-07-12 20:16

打开包装,京东不退,我就想知道说的7天无理由退换货,是骗人的。要江东给你递过来,包装都不能打开才能退货

热心网友 时间:2022-07-12 20:16

在线申请换退货,京东的售后服务还是很方便的

热心网友 时间:2022-07-12 20:17

联系京东客服先,不要随便把东西寄回去
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