发布网友 发布时间:2022-04-29 16:41
共8个回答
好二三四 时间:2022-05-17 18:45
“七天无理由退换货”是淘宝商家为自家商品向消费者做出的承诺,经常网购的人基本上都会使用到此项权利。淘宝七天无理由退货的时间计算方法和注意事项如下:
时间计算规则
时间计算的起点是从买家签收后开始计算的,具体的计算规则为:买家的物流信息显示货品已签收,次日的零时开始计入七天无理由退货的保证期,满168小时为7天,不区分是否有实际签收时间。
运费谁付
如果买家在购买商品的同时购买了运费险,或者商家赠送了运费险,需要买家先行垫支运费,待退回商品被卖家签收后,由保险公司赔付一定金额的运费。
如果买家在购买商品时,没有购买运费险,或者商家没有赠送运费险,那么具体付费需要根据具体退货原因,由买家和卖家进行协商,但一般情况下,需要买家先行垫付。
注意事项
无理由退货是指的商品在不影响二次销售的情况下,由买家发起的退货行为,还需要保证退回的商品完好无损。退换货时要将产品、产品包装、配件以及各种吊牌一起寄回卖家。如退回去的物品无法被商家进行二次销售,或者被人为破坏,甚至是标牌被拆卸,这几种情况商家是不予退换的;订制品或者商家做出特殊说明的,一旦售出,原则上没有质量问题的话,商家有权利不予退还的。
由于质量原因导致的退换货,卖家必须承担运费。买家可以先行垫付,收到货后卖家赔付给买家,或者通过运费险支付运费。
非商品质量问题的退换货,根据淘宝规则是买家支付往返运费,比如包邮产品的退货原因是买家原因导致的,商家没有义务承担来回运费,只需要承担首次寄给顾客的运费。
热心网友 时间:2022-05-17 15:53
一般确认收货,自动确认收货是15天左右,也就是说当卖家开始上传物流信息以后,15天开始计算。然后七天无理由退货的话是说你确认收货以后的七天之内热心网友 时间:2022-05-17 17:11
一般是七天一周为无条件退货的时间,如果购买的东西质量有暇眦那么在确认收货的七天内都可以无条件的退货,时间从确认收货后开始算起的热心网友 时间:2022-05-17 18:46
淘宝确认收货的时间是从商家发货起15天内,不过买家可以申请延长收货时间。热心网友 时间:2022-05-17 20:37
从物流信息签收后开始算起,只要产品是支持七天的就可以,不然不行,例如生鲜是不可以的热心网友 时间:2022-05-17 22:45
前者是从商家发货起15天内(买家有一次延长收货时间的机会),后者是物流签收后开始算起。热心网友 时间:2022-05-18 01:10
实际上这个承诺是虚假的,如果你没有正常的理由话,他们是不退款的。热心网友 时间:2022-05-18 03:51
淘宝的七天无理由退货七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。