移动打电话让开新业务而用的不是10086，会不会是骗人的？很急。。

发布网友发布时间：2022-05-16 11:45

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热心网友时间：2023-10-21 15:28

不是骗人的。如果存在疑惑，可以打电话向移动公司进行咨询。

移动打电话给客户主要是推销业务或者有注意事项提醒客户。

电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本*、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

热心网友时间：2023-10-21 15:28

不一定是骗人的！我以前也接到过类似的电话，有的时候会有这种形式的活动，是系统抽出来的一些号码然后再打电话过去的！如果不放心的话可以打10086客服再确认下。但是开通以后过了体验期如果不想继续用了的话要记得取消，要不就要开始收费了！

热心网友时间：2023-10-21 15:29

不是10086外呼办理的业务，建议不要相信。如无法确认真伪，请致电10086咨询。

热心网友时间：2023-10-21 15:29

不用担心.是假的都不要怕..他不会随便扣你钱的..因为只要他说是先是试用期,,到期后你管了就行了呀...如果他真的扣你手机话费.....你可以投诉他..打10086就可以投诉...一般都是双倍反换...在说了不忙的时侯你可以打10086咨询一下吗..如果他真扣你的费..你问他一下你们说是试用期可以免费使用.怎么现在开通了以后要扣费呢..你直接说我在投诉..他一般会受理得..而且你在跟他要点礼品都没问题

热心网友时间：2023-10-21 15:30

不会的，移动是有3元的亲情号码的业务。骗钱的话需要你打电话或者是发短信。不用担心。移动业务经常是这样开业务的…怕自己业务没人知道。