宽带连接连不上一会提示629一会提示691是怎么回事

发布网友发布时间：2022-05-16 10:59

共3个回答

热心网友时间：2023-10-20 10:58

如宽带上网显示“错误629”，则可能是由于输入错误的宽带账号和密码而导致，请重新正确输入宽带账号和密码后再次拨号尝试。

宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：

1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有*手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

热心网友时间：2023-10-20 10:58

您好
您可以把宽带猫等设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理。

热心网友时间：2023-10-20 10:59

打电话给客服，几分钟就解决了，这个代码自己解决不了