小伙伴们有没有家里宽带网速慢的?要咋解决?

发布网友发布时间：2022-05-13 18:11

共3个回答

热心网友时间：2023-10-19 21:31

您好，请确认您办理的宽带套餐，如果是宽带套餐的速率比较低，那么用户办理宽带提速业务即可，需要携带身份证到运营商营业厅办理，如果您宽带速率比较高但实际网络速度比较慢，请查看您使用的路由器是否是千兆路由器，如果是百兆路由器那么速度就只能达到百兆速率，用户可以更换千兆路由器解决问题。

推荐用户办理电信宽带使用，中国电信宽带信号稳定，网络速度快，延迟低，而且套餐多资费优惠，比如电信5G融合畅享套餐、单宽带套餐等，不同地区具体的宽带套餐也是不同的，用户可以到当地电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解具体的套餐和资费情况，然后选择合适自己的套餐办理使用。

热心网友时间：2023-10-19 21:31

速度慢不是一句话就解决的可联系用的宽带公司让他来人解决我用的联通有问题直接联系他们就来人解决了

热心网友时间：2023-10-19 21:32

您好，宽带没有达到标准的网速，检查一下家里的设置是否支持千兆的网络传输标准。千兆路由器、千兆网卡、千兆光猫、千兆网线都是缺一不可，少了任何一项都可能达不到标准的速度。如果检查后还是有问题可以拨打运营商客户服务热线转人工报障，会有专人处理。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可通过以下方式与我们联系：10000。