为什么我的积分不能兑换
发布网友
发布时间:2022-05-13 18:11
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热心网友
时间:2023-11-10 22:28
积分兑换不成功的原因有:
1.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限;
2.IE版本过低,密码位数不足,IE参数设置不正确;
3.提交积分兑换订单后,中途出现网络通信故障(网速过慢、modem掉线等)导致提交中断或失败;
4.当日累计积分兑换超过*;
5.积分余额不足或未达到积分兑换门槛;
6.在停机、预约销户状态下,积分会被冻结,建议可重新开机或取消预约销户;
7.您的手机号码已欠费。
若排除以上情况,有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。
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