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打造爆品靠的是运气吗?

发布网友 发布时间:2022-05-14 22:07

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热心网友 时间:2023-11-02 04:31

7月7日,vivo新品X7正式发售,来自线上提前预约的数十万用户,在电脑前查看订单配送详情;来自全国各地的线下粉丝,彻夜排在vivo专卖店门前;线上线下的同步热卖,令vivo X7一天即售出25万台,创造了vivo有史以来的单天销售记录,成为当下的爆品。


在竞争惨烈的中国手机红海市场,能出现像vivo新机发售这样的盛况实属罕见。周愔也非常好奇,哪些因素促成vivo X7成为爆品?vivo背后做了哪些耕耘得以保持稳步增长?


▌懂用户才能做出好产品


作为一个新品牌,vivo用不到4年的时间挺进国产手机品牌TOP3,最核心的原因是vivo能以持续对消费者的洞察和研究结果为起点,坚持对产品和技术创新的持续坚持。


vivo X7系列,就是vivo“以用户眼球主导产品特质”的产品。经过深度的专项调研,vivo发现越来越多的人热衷于用手机去拍自己和身边的人,尤其是*需求,已成为他们购买手机的主要因素之一。纵观手机市场以拍照功能作为产品卖点的手机品牌比比皆是,但真正在前置摄像头上下功夫,针对*狂人、视频主播需求的产品却寥寥无几。


因此vivo把X7系列产品付以“*”重任,前置摄像头的1600万像素CMOS传感器,让用户轻松秀出高颜值;前置补光Moonlight柔光灯,让照片中的肤色更具光感,真正实现“把人拍好”。


就像宋仲基在拍夜景广告时,用vivo X7与粉丝同框合影,1600万像素的前置摄像头、Moonlight柔光灯和夜景美颜算法,让每张照片都充满艺术效果,宛如出自摄影大师之手的写真集。


vivo X7 将消费者无意识的需求转化为有意识的技术创新,满足消费者*需求的同时,也强化了自身产品的差异化,建立了“vivo X7=拍照手机”的深刻认知,得以脱颖而出成为爆品。


在同质化严重的手机市场,vivo X7的出现证明只要厂商用心、技术到位,自然可以开发出直击市场需求痛点,感动用户内心的优秀产品。


▌聚焦策略下的玩法创新


打造出X7这样差异化的好产品只是第一步,还需要将X7宣传出去,让目标用户认知。vivo延续了一贯的“聚焦”原则,集中优势资源,在目标用户的语境中与他们交流,力求达到最好的效果。


一方面,vivo将宋仲基定义为“拍照代言人”,借助宋仲基的个人形象及影响力,形象地传达出vivo X7的产品特点,并在与年轻人互动过程中,将“柔光*”这个概念点打透。


“代言人是一个高效率的做法,对vivo来说这不是一种营销,而是从一种必要的投资”,vivo副总裁兼首席市场官冯磊如此解读。


另一方面,vivo跟随不断变化的媒体环境,重新评估消费者认知路径,及时进行策略调整,改变了传统的新品预热玩法。


以往,在新品发布会之前进行悬念营销是很有效的预热方法。但随着媒介环境的变化,这种玩法很难有穿透力,达到聚焦效果。所以vivo果断放弃这种玩法,“重新定义发布会”,将本该在发布会上放的大招全部放出。同时配合全渠道全方位(电视+互联网+户外+社交+公关)的整合营销,实现短期内最高效的传播。


从目前的数据来看,这种创新玩法为vivoX7带来了超出常规的关注量。产品售卖之前,很多网友将X7列入了购机计划,X7的现金预约数量已超过了15万;正式售卖第一天,预购的用户第一时间涌入门店取机器,也就是为什么大家看到了排队现象。


▌线上线下一体化保证体验


虽说产品为王、营销先导为vivo X7做好了铺垫,但想保证第一时间让消费者拿到货,渠道力量也很关键。


周愔独家获悉,此次vivo在渠道层面下了很多功夫。以往,新品正式开卖后的3天或者1周,才可能铺开销售。但这次vivo调动了工厂资源提前备货,7月7日之前X7就已经下发到全国的下线渠道,保证了首销当天新品充足。


而vivo X7在电商的首销成功,则成为渠道层面最大的突破。7月7日,vivo X7在京东、天猫、苏宁三大电商平台同时开展超级品牌日活动。线上开售仅半小时,vivo X7销售量突破30000台,平均每秒钟售出16.7台。


作为一款不主打价格战、不强调性价比的2千元档中高端手机,在线上能够取得这样的成绩确实非常难得。X7热卖也许会成为vivo实现线上线下一体化的标志性节点。


一直以来,vivo以线下销售渠道为主导,线下销售占比一度高达99%。在前两年互联网思维妖魔化、互联网手机品牌风潮正热之时,vivo也保持着一种理性心态,默默深耕线下市场,在全国布局超过1000家体验中心。当2016年互联网风潮渐渐褪去,大家又开始重新审视线下市场的价值时,vivo凭借着线下市场的优势成为研究的典型对象。


但实际上,vivo从来没有刻意区别过线上、线下用户。在vivo看来,所有手机用户的需求本质都是一样的,就是消费者的体验和感受。无论是线上线下,能保证体验才是重点。


如冯磊所说,手机行业的竞争已经从传统的拼硬件、性价比到比拼综合的用户体验,不仅仅是指消费者对于产品本身的操作体验,而是在消费者选机、购机、用机的整个周期内,为消费者提供极致的产品和服务。线下布局千家门店、线上全电商平台打通,vivo线上线下的一体化,得以保证用户的综合体验。


除了前文分析的产品、营销、渠道等内因,vivoX7大卖也受益于大环境。X7上市的时间点很好,准确地把握住了暑期销售旺季,同时也对下半年的开学旺季、国庆旺季也有辐射;另外,整个行业在近期缺乏2500-3000价位段的新品,vivoX7弥补了价位段空缺。


由此可以看出,vivo X7的热销以及vivo今年 40%的快速增长,不是没有理由的。没有被盲目风潮牵着鼻子走,没有浪费时间走弯路,而是专心读懂用户,在产品、渠道及服务层面创新,最终完成一次厚积薄发的胜利战役。

热心网友 时间:2023-11-02 04:31

其实从目前的的形势看来,未来一个新品牌要成为爆品,并不是说全靠运气,也并不是无迹可寻的,可以按照下面的特点来打造:

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