当荣耀手机突然变成黑白色时，首先我们应该确认问题的根源。检查屏幕设置，确保未启用黑白模式。如果问题仍存在，尝试重启手机或进行软件更新。如果这些措施无效，可以尝试恢复出厂设置或联系荣耀客户支持寻求进一步帮助。