要查询手机是否是新机，可以从以下几个方面进行核对。首先，检查手机的外观和屏幕是否完好无损，是否有任何划痕或磨损痕迹。其次，确认手机的包装是否完整，是否有任何破损或拆封痕迹。此外，查看手机的系统设置和软件版本，如果已经有使用记录或已安装了多个应用程序，则可能不是全新的手机。另外，通过手机的序列号或IMEI号码，可以在厂商的官方网站或客户服务中心查询手机的生产日期和保修情况，进一步确认是否为新机。