发布网友 发布时间:2022-03-02 16:58
共3个回答
懂视网 时间:2022-03-02 21:20
产品型号:华为mate 30
系统版本:EMUI 10.1
软件版本:淘宝 v9.11.0
退货前需要和卖家联系,双方协商好后再寄回
首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面
点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入
找到并点击商品下方的“退换”,然后选择“我要退货退款”
在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货方式
点击“提交”,等待商家同意退货后会给退货地址,可自行寄回。如果选择的是上门取件,商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。
等待商家收到退货并确认无误后,会确认收货,系统会自动退款
总结:
首先打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”界面
点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入
找到并点击商品下方的“退换”,然后选择“我要退货退款”
在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货方式
点击“提交”,等待商家同意退货后会给退货地址,可自行寄回。如果选择的是上门取件,商家同意退货后将会有快递员在预约的时间内上门取件。
等待商家收到退货并确认无误后,会确认收货,系统会自动退款
热心网友 时间:2022-03-02 18:28
若是在收货之后想要进行退货处理,首先要打开淘宝进入到订单详情页面联系卖家和卖家进行协商,协商完成之后卖家会给地址等信息,根据卖家的提示写好标签以及可以使用的快递之后到附近的快递点进行邮寄就可以了。
寄件流程:
方法一 :
① 联系快递公司获取物流单,进行退货;
② 务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为未退货),并保留物流存单
方法二:
① 在退货页面点击预约快递上门取件按钮:
② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击提交预约按钮:
③ 当快递员上门取件成功后,填写物流公司和运单号码,点击提交退货信息
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动回传单号,但需要仔细核对,若单号回传错误,需要自行修改。
扩展资料
买家已收到货,要退货的,则点>退货退款;若买家付款了,但卖家还未发货的,就点>仅退款。此时退款状态是退款协议等待卖家确认中,进入退款详情可以查看具体退款详情信息,也包括退货地址,不过有时候卖家的退货的地址的忘记更改了的,建议获得退货地址后再跟客服确认一遍。
买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款,点击查看进入退款详情页面,可以查看时间提醒,如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。
如卖家对退款申请有异议,点击拒绝退款申请,输入拒绝理由,来完成拒绝退款申请操作,拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议,等待买家修改,买卖家可以再进行友好协商,如果最终无法达成一致,淘宝小二将会介入进行处理。
淘宝退货如何寄快递的流程就是退款状态变更为达成退款协议,等待买家退货后,买家可以在退款详情里点击退货给卖家,选择物流公司,输入运单号、发货说明,如果有相关的发货凭证最好能上传,有利于退款最终解决,此时就会下单预约快递员上门收件即可。
热心网友 时间:2022-03-02 19:46
要和商家协商如何退货,然后再进行退货操作,接下来可以看一下具体的操作步骤。
1、首先在苹果8,ios12.2中,打开手机【淘宝】,如下图所示。
2、找到并打开需要退回的【待收货】订单。
3、接着打开【联系卖家】,如下图所示。
4、然后在对话框输入,自己需要退货的问题,如下图所示。
5、和商家协商之后,按商家要求退货,记住商家退货地址等内容。
6、返回订单详情,打开【退换】。
7、打开【我要退货退款】,选择【退款原因】,确认退款金额,选择退货方式,点击【提交】就完成了。