vivo手机怎么突然就黑屏了而且对方打电话也接不了关机也关不了是怎么回事？

发布网友发布时间：2022-03-02 14:58

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热心网友时间：2022-03-02 16:27

黑屏不开机可参考以下处理方法：
1、请您强制重启手机，查看能否恢复使用，
强制重启方法：
①、2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按“电源键”12秒以上
②、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上
③、NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上；
2、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏，可以及时清理后台；
3、查看存储空间是否足够，若空间不够，可以及时清理空间；

4、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；

5、手机是否有进液摔损，若摔损进液需送修服务中心检测；
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。