vivo手机怎么突然就黑屏了而且对方打电话也接不了关机也关不了是怎么回事？

2、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏，可以及时清理后台；3、查看存储空间是否足够，若空间不够，可以及时清理空间；4、是否为最新系统，不是最新系统需升级尝试；5、手机是否有进液摔损，若摔损进液需送修服务中心检测；若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号...

【其他黑屏场景】1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。3、双击屏幕黑屏这是开启了双击熄屏功能，进...

3、手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。4、如果是软件引起的死机，建议备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。清除软件数...

1.先尝试看看手机能否开机，如果不行就先把您的手机连接上您的原装充电器；2.连接好充电器后，再等待10-20分钟，再次尝试看看手机能否自动开机；3.这次先长按住开关机键{记住不要松手}大概30秒左右.试试看手机可不可以自动开机.记住是长按，不要一下一下的按；4.如果手机自动开启了，就代表您的...

可参考以下手机显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前...

vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。注：若执行查找设备锁定屏幕或丢失模式指令后，在账号密码页面无法长按电源键关机，只能同时按住音量加...

一、手机偶尔死机在使用手机的过程中，随着安装的应用以及存储的数据增多，难免会存在影响手机正常运行的因素。手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响。同时也请您进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。二、内存不足导致死机手机资源有限，如果...

1、强制重启手机 尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上 2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上 NEX 3/NEX 3S：长按...

建议及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。vivo官方客户服务中心 ...

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决...