华为手机处于开机状态却黑屏？

发布网友 发布时间：2022-03-02 13:39

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热心网友 时间：2022-03-02 15:08

华为手机开机黑屏是怎么回事
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华为终端客服
2018-07-25
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针对手机黑屏的问题可能情况有很多，请按照下列情景分别进行操作：
1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现黑屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3、误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试

热心网友 时间：2022-03-02 16:26

付费内容限时免费查看回答你好:1.可能是手机的电量过低，导致手机在开机后依旧没有反应。 解决方法： 尝试连接手机充电器，之后重新开机。

2.可能是手机系统出现了故障，导致手机的部分功能无法正常使用。 解决方法： 尝试更新手机系统，或者备份手机数据之后将手机恢复出厂设置。

3.可能是手机中存在一些与系统不兼容的软件，导致手机无法正常使用。 解决方法： 尝试删除手机中的不兼容软件，或者重新下载最新的软件版本。

4.可能是手机内部与屏幕相关的硬件出现了损伤，导致手机出现黑屏现象。 解决方法： 可以联系手机售后，之后让专业人员对手机进行检查与维修。

热心网友 时间：2022-03-02 18:01

付费内容限时免费查看回答1、对手机进行自我检测

现如今，大多数品牌手机都带有深度休眠模式。当你一旦进入了这个模式时，就经常会出现黑屏或者无法开机的故障。解决方法：大家只需长按电源键十秒以上，看看问题是否能够得到解决。或者，大家也可以同时按住音量上键和关机键，强制重启。

2、电池没电或者出现故障

其实，针对手机黑屏，很多情况下都是因为电池没电或者出现故障所致的。解决方案：你只需把手机连上充电器，过一段时间再次尝试开机;或者将手机电池拆下来，用万能充进行充电，看看电池有没有故障。

3、软件冲突

如果你的手机在自己不知情的情况下安装了两款不同的电池管理软件，就会造成手机黑屏的情况。解决方法：你只需将自己的手机格式化就大功告成了。但是在此之前大家一定要记得将手机中重要的文件保存到其他设备中。

提问无法强制关机

回答如果您在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：

1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2. 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

3. 确认是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

温馨提醒：

进入和退出安全模式：

EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

4. 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

温馨提醒：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

5. 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

6. 确认是否安装了 microSD

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了

则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

提问黑屏什么也看不见，怎么操作，但有来电声音

回答解决方法：只需将自己的手机格式化就大功告成了。但是在此之前一定要记得将手机中重要的文件保存到其他设备中.

提问需要通过电脑操作吗

回答不需要的，手机操作即可哦

注意备份重要信息哦

提问嗯

回答祝您生活愉快。感谢您的理解与支持

提问现在看不到选项内容，如何手机操作

回答手机黑屏什么也看不到么？

提问是的

回答上面发的方法您都尝试了么？

请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：

备注：如果以上方法仍无法解决问题，建议携带保修凭证到当地的华为授权售后服务中心进行检测。

您试试这个方法，星海会有效果的，祝您生活愉快

热心网友 时间：2022-03-02 19:52

针对手机黑屏的问题可能情况有很多，请按照下列情景分别进行操作：
1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现黑屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3、误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4、安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5、如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请携带购机*前往售后服务网点检测。

热心网友 时间：2022-03-02 22:00

如果不是设置了息屏待机状态，这有可能是屏幕损坏或显示电路故障。自己恐怕维修不了，需要找售后维修部门检测故障原因，再进行维修。

热心网友 时间：2022-03-03 00:25

可能是有过刷机或使用过第三方刷机软件，非官方系统会影响手机的稳定性，因此会导致手机黑屏，可将手机清除数据看是否恢复。

热心网友 时间：2022-03-03 06:04

开机状态下黑屏。
有指纹解锁或面部解锁功能吗？
解锁后，在屏幕上任意位置长按，观察是否有振动。一次判断触摸屏是否失灵。
找个黑暗的地方，解锁屏幕，观察显示是否正常。调高亮度。
确实看不到任何显示，或者触摸没反应。那就去换屏幕总成吧。

热心网友 时间：2022-03-03 09:19

华为可以开机但是却黑屏是怎么回事
在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。
长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。
点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。
按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认。
屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。

热心网友 时间：2022-03-03 12:50

直接找华为维修服务中心

热心网友 时间：2022-03-03 16:38

也许是屏幕坏了，建议拿去售后维修~~