苹果手机软件扣费怎么申请退款
发布网友
发布时间:2022-03-03 01:37
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懂视网
时间:2022-03-03 05:58
产品型号:iPhone 12
系统版本:iOS 15
苹果app扣费申请退款总共需要5步,具体的操作步骤如下:
1、打开手机设置,点击上方的头像,再点击媒体与购买项目。
2、在弹窗中点击显示账户,接着点击购买记录。
3、点击想要退款的项目,在此点击该项目。
4、然后点击报告问题,进入官网后,点击我需要,并选择请求退款。
5、然后在下方输入框中,选择退款理由,最后点击下一步即可。
总结
1、打开手机设置,点击上方的头像,再点击媒体与购买项目。
2、在弹窗中点击显示账户,接着点击购买记录。
3、点击想要退款的项目,在此点击该项目。
4、然后点击报告问题,进入官网后,点击我需要,并选择请求退款。
5、然后在下方输入框中,选择退款理由,最后点击下一步即可。
热心网友
时间:2022-03-03 03:06
苹果app误扣费退款的具体操作流程如下:
1、在电脑上打开苹果官网,然后选择“AppStore应用”:
2、进入到新的界面之后,选择意外购买:
3、然后鼠标指向请求退款的选项,点击它:
4、填写联系方式,还有购买记录的那个订单号:
5、最后,提交申请之后等待审核通过之后就可以退款了
如果是指向苹果公司申请APP退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件。
然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
拓展资料
取消苹果App Store上自动扣费的收费APP具体操作方法如下:
1、在手机上打开App Store,打开后下拉至底部。
2、点击自己的AppleID。
3、点击查看AppleID,输入密码或指纹,进入【账户设置】
4、下拉找到【订阅】
5、进入订阅之后就可以找到付费的APP,取消订阅。
6、以我的APP为例【取消订阅】是取消自动扣款,之前购买的未过期时间依旧有效。