物流中转,造成货物丢失和破损,应该怎么解决?
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发布时间:2022-04-22 05:57
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热心网友
时间:2023-09-11 04:39
可以向物流公司进行索赔。可以拿着当时的托运单及相关手续找相关人员及部门处理。
《合同法》第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
物流货物丢失处理过程
一、一般商业货运公司与邮政货运有区别,邮*规定了邮政最高赔付标准,但一般商业货运虽说有的在托运合同中约定了最高赔付标准,但适用的主要是,在如托运人有足够证据证明托运货物价值及远远大于最高赔付标准时,则可主张实际损失价值。依据司法实践,不乏得到*支持案例。
二、如是货物买卖过程中的托运,则需注意货物风险转移时间,运费的承担主体等。
三、建议托运人托运贵重物品或价高物品,尽量投保,并选择信誉良好实力雄厚物流公司托运,并一定注意办理好托运手续及保留相应凭证,一旦发生货物丢失或损坏,及时收集保留相关证据,以尽可能避免损失或减少风险。
四、要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等。
五、看是否有、托运签收单,货物明细,如有,看运输合同、托运签收单等的约定,有约定则依据约定赔偿;如无,则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值,以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。
六、看是否由保险公司承保,有则走保险理赔。供参考。
热心网友
时间:2023-09-11 04:40
可以向物流公司进行索赔。可以拿着当时的托运单及相关手续找相关人员及部门处理。
《合同法》第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
物流货物丢失处理过程
一、一般商业货运公司与邮政货运有区别,邮*规定了邮政最高赔付标准,但一般商业货运虽说有的在托运合同中约定了最高赔付标准,但适用的主要是,在如托运人有足够证据证明托运货物价值及远远大于最高赔付标准时,则可主张实际损失价值。依据司法实践,不乏得到*支持案例。
二、如是货物买卖过程中的托运,则需注意货物风险转移时间,运费的承担主体等。
三、建议托运人托运贵重物品或价高物品,尽量投保,并选择信誉良好实力雄厚物流公司托运,并一定注意办理好托运手续及保留相应凭证,一旦发生货物丢失或损坏,及时收集保留相关证据,以尽可能避免损失或减少风险。
四、要确认货物丢失或损坏事实、时间、价值等。
五、看是否有、托运签收单,货物明细,如有,看运输合同、托运签收单等的约定,有约定则依据约定赔偿;如无,则托运人需要另行举证证明托运事实及货物价值,以及注意托运单中或背面是否有托运合同、最高赔付约定及是否签字认可。
六、看是否由保险公司承保,有则走保险理赔。供参考。
物流在运输中,总出现破损。怎么办
还有就是找物流公司合作尽量找直线到达的,或者是不需要多次中转的。这样就避免了货物多次倒装而增加了货物的破损率。
快递滞留怎么办,要怎么处理?
1. 向快递公司投诉,并要求赔偿损失,如果快递公司在规定期限内未能安全送达货物。2. 如果快递在运输过程中损坏或丢失,先向快递公司投诉并协商赔偿事宜。3. 如果协商无果,可拨打12305国家邮政业申诉服务热线或通过平台进行投诉或举报。4. 若对投诉处理结果不满意,可以向人民法院提起诉讼,维护自己的合法...
商家已发货但被物流弄丢了,我能要求商家重新发货吗?
可以要求商家重新发货,维护你的个人权益。 首先我们要明确一点,在发货途中包裹被物流给弄丢了,这个责任不在于我们,当然我们也不能责怪商家,因为商家也不想出现这种情况,但是商家是有责任和义务帮我们解决这个问题的,商家和物流公司存在合作关系,商家是可以直接对接物流处理的,而我们消费者不可以直接要求物流给我们补发,...
物流异常提醒的处理方法有哪些?
首先,可以直接拨打物流公司客服电话,询问具体原因,如果是揽件异常,即卖家无法正常发货,此时可考虑申请退款,与卖家协商解决。其次,中转异常多因天气等因素导致包裹延误,应及时联系物流公司查询详情,如果包裹在运输过程中出现损坏或丢失,有权向物流公司提出索赔。最后,签收异常往往由于地址或联系方式错误,...
物流配送异常怎么处理
1、货物的丢失与破损理赔 对于货物的丢失理赔比较简单,按照货物的保价赔偿就可以了;对于货物的破损理赔比较麻烦,要和收货人协商按照货物的保价和破损比例赔偿,赔偿公式:货物保价/货物总件数=单件赔偿价值 单件赔偿价值*破损比例=赔偿价值 对于100元以内的可以采取快速理赔即当场理赔,对于100到1000元之间...
中通快递遗,到底是怎么一个处理办法?找谁索赔的?
派件快递员来赔偿。包裹遗失,运单号码最后一条记录怎么显示的,显示到达某中转部,再无其他信息,这需要发件公司来赔偿,要是到达派件公司,有扫描记录下车,再无派送记录,是由派件公司来赔偿。到达派件公司,有派件员显示派送,一直未送到,确定货物丢失,这需要派件快递员赔偿货物的全部损失。
快递被掉包了该找谁负责?
1、快件延误 延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。2、快件丢失 快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用),此外,还应:a、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;b、对于没有购买...
怎么减少或者避免物流运输中造成的破损?
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关于快递丢件的问题?
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仓库货损如何而来及如何处理
多么大的一定帽子就扣上了。4、江湖法:江湖法是一种比较灰暗的操作方法,如果真的有客户不识抬举的话,有些物流企业可能会找一些人给其打电话,告诉这些人如果不注意自己的言行什么的,可能人身要出现...。5、分解法:分解法是一种较为积极的做法,只不过是对其货物丢失啊、破损啊之类的事情希望将...