一个优秀的社群是怎样运营起来的
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发布时间：2022-04-22 05:53
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热心网友
时间：2023-09-15 06:03
纷站|社群运营的一些总结
One：三观要端正！
纷站群组都有一个基本的主题方向，群组的运营者要积极引导成员围绕该主题展开社交活动。当然这不是说百分比只能谈论一个方向的东西，而是这个主题一定要是这个群组一切社交活动的最重要部分，否则容易造成核心成员（往往输出价值较高的信息）流失，群组内容进一步走歪，渐渐整个群彻底变成吹水群或者死群。
① 运营者以身作则，带头发起符合群组主题的社交活动（可以线上讨论，也可以是线下分享会等）。
② 适度遏制歪楼走题的讨论。一般是直接中断，例如：亲们，我们这里是XX群，希望大家可以讨论个更多XX话题。这样的方式比较伤人，即使你话说的再好听，这种方式本质就是一种粗暴的不认同。更高阶的方法是巧妙转移话题，因为太高阶，所以楼主也不会。而且这个还要分场景套用。
Two：人治还是自治？
纷站橙子曾经看到一篇文章，大概说道社群的最高境界是全民自治，创建者（管理员）负责搭建和奠定社群的主题氛围、落实大方向的规则。随后在演变过程中，成员在社交活动中不断碰撞和融化，最终产生统一的群体意志：一种被社群成员高度认同，全员执行的思维方式。可以实现社群的自运营、自驱动。
说白了就是，大家自觉遵守社群规则，无需管理员干预，即可正常开展社交活动并且可以不断进化出新的规则以应对外部、内部的变化。
统一、协作、高效–此为自治。
与之对应的人治，就是通过极少数（甚至是一个人）运营者的人格魅力，暴力手段（不是打架的暴力了啦，是强制执行的意思吖）去维持社群的运作。
人治的社群有什么极端问题呢，部分群成员（知识水平相对较低）极容易变成社群管理者的跪*党，其次与群主意见不合者，容易被飞机票。这其实和guo jia 管理一个道理嘛，再者，过度依赖管理者，容易出现群主少来几天，群就歪楼了的现象。
当然，无论人治还是自治，都优劣的地方。但是，互联网时代下的社群，理应是趋向自治，因为IT圈倡导“去中心化”，抖机灵把这大杀器扯上了，看谁反驳我，233。而我在维持互联网交流圈的发展过程中，也一直潜移默化这个理念。
那去中心化的自治和中心化的人治在运营过程中要怎样合理利用呢？
前期：中心化的人治占主体。群主（管理员）要强势，活跃。深度主导、参与所有群里所有活动。营造氛围，制定规范，以身作则。
中期：人治和自治并重。一方面，管理者需要持续运营话题，营造氛围，一方面鼓励成员参与互动。如果不好下手，可以考虑群友擅长的内容，来运营话题，甚至比较猥琐的手段，可以私下邀请相熟的群友“演戏”，当然这样的做法不提倡。万不得已不要乱用，伤感情的。
后期：不了解，楼主自己都木有走到那一步。其实去中心化的自治也不是什么高深的玩意，因为管理者的学识水平有限，经历有限，过度中心化的管理方式最致命的就是，一旦中心暂时消失了，整个社群就很有可能瘫痪。去中心，可以提高全员的积极性，促进更多的参与互动。
热心网友
时间：2023-09-15 06:04
1、明确使命
“社群”的本质是聚集一群人，一起做一件事。构建的过程中，很多人完美地完成了“聚集一群人”，而忘记了最重要的“一起做一件事”。对于一个社群来说，要想长久的将大家聚集在一起，并持续发展下去，就要设立一个共同的清晰的目标。因为，目标是凝聚人的最大力量。
管理一个社群肯定是很麻烦的，每个人的性格不同，目标不同，都可能造成一些分歧。每天置身在这些麻烦中，不仅浪费时间，且对工作并无帮助。那么这时候，在构建社群使命的时候，可以像电影一样，通过营造“冲突”来构建一种“使命感”，唤起人们心中的共鸣感，发起运动。一个社群最佳的使命设置就是，明确地激发和定义两种冲突——我们聚集在一起，要对别人做什么？要对自己做什么？明确这两点，社群发展起来会事半功倍。
2、设计仪式
凝聚一群人做一件事，除了要有清晰的使命，还需要固定的仪式化行为。就像*教有礼拜日，春节要放鞭炮，吃饺子一样，都有固定的仪式化行为。所以，社群也是一样：需要把活动仪式化
将活动仪式化，不是表面工程。我们的最终目的是可以让更多人持续参与。因此社群的仪式需要相对固定的形式并且严格*时间等。
为什么要固定呢？因为提高参与的重要一点就是：在开始之前，所有人都知道自己该期待些什么。这也是为什么系列电影和电视剧大行其道，为什么稳定风格的公众号容易积攒粉丝——因为风格固定，用户在看之前已经知道了自己该期待什么。
所以，社群活动要活动固定化，培养期待感；要提高各成员的参与度，强化仪式行为。
3、提供反馈
现在你的社群有了清晰的使命，以及可以帮助社员完成该使命的仪式化行为，仍然需要做的就是为他们的行为提供反馈，让他们逐渐提高对社群的参与和依赖。
反馈就是明确让别人知道：我距离目标还有多远。比如你可以向对待员工一样，为群友设置等级、分工，并且清晰定义每个角色，这就算是为他们提供了清晰的反馈。更有利于提高群友们的积极性，大家都认为能很好地完成自己的工作是一件很有成就感的事情。
创建一个社群并不像创建一个一般的微信群那样简单。因为建立社群的目的是为了共同完成一件事情，而不只是为了简单唠嗑聊天。大家需要明确的是，社群并不存在于微信中，而存在于人的脑海中。
你需要做到以上三点，设计出明确的使命和目标，设计一个共同达到此目标的仪式化行为，接着为所有人履行该行为提供反馈，三个缺一不可。这样一个完整的社群就出现了。
热心网友
时间：2023-09-15 06:04
热心网友
时间：2023-09-15 06:05
到移动互联时代，尤其是微信的出现，就是人与人的交流，也就是内容、用户和关系。
社群商业的目的，首先是流量导入，另外是流量沉淀和流量变现。社群需要商业的手段进行转化，现在的移动生态下，这样的模式会越来越多。
用户主导、数据驱动、定制化C2B商业形态，内容、社群和商业。
fengwosq
热心网友
时间：2023-09-15 06:06
