案例1:信息出售给迪斯尼度假胜地的答案
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发布时间：2022-05-29 21:49
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时间：2024-09-03 09:25
（1） 信息描述：
A 目前迪斯尼分时度假系统中使用了哪些输入、输出信息？
根据迪斯尼分时度假系统来看，信息系统的输入功能：信息系统的输入功能决定于系统所要达到的目的及系统的能力和信息环境的许可。信息系统的输出功能：信息系统的各种功能都是为了保证最终实现最佳的输出功能。
输入信息包括：
1、 信用卡用户的信息
2、 沃尔特·迪斯尼公司的股东信息
3、 曾在其他迪斯尼旅馆中住宿过的顾客清单
4、 通过别人介绍得知的客户信息
5、 市场信息
6、 现有顾客入住时间段
输出信息包括：
1、定期向每一位潜在客户发出直销信
2、奖励免费住宿，并馈赠礼物
3、信息消费能力、
4、决定公司今后发展
5、消费者消费情况、满意情况、公司改进意见
6、潜在客户
B 为有效地经营迪斯尼的分时度假业务，你认为迪斯尼应向潜在的客户提供哪些信息？
答;潜在客户有很多种，一种是已经分时度假但是选择不是迪士尼，一种是有想要度假但是还没有尝试过度假。
对于已经尝试过分时度假的客户我们应该提供以下的信息：
1. 分时度假的好处以及公司提供的各种优惠*
向客户介绍迪士尼度假胜地的自身优势，包括娱乐设备，建设环境等等
2．分时度假的好处以及公司提供的各种优惠*
3.跟其他分时度假进行对比
对于喜欢度假但是没有尝试过度假的客户，我们需要提供以下信息：
1. 分析分时度假的优势现状以及发展
2. 分析分时度假的可能性
3. 有过分时度假经历的客户评价
C 销售目标是迪斯尼首要关注的，你认为理想的分时度假的潜在客户或家庭需要哪些特征信息来定义与识别？
1. 对于度假的需求，每年需要哪些时间享受度假设备
2. 度假的消费能力以及分时度假的互相交换
3. 优惠的*
D 与迪斯尼如何收集信息相关的道德问题都有哪些？你认为迪斯尼收集别人介绍的客户，收集沃尔特·迪斯尼的股东名单，迪斯尼的信用卡用户名单，以及在其他迪斯尼旅馆住宿者清单的信息是一种遵守道德的行为吗？
对于这一行为，迪士尼公司是违背了道德甚至是法律的。因为每个人都有自己的隐私权，未获得本人同意而私自使用他人个人信息是一件极其不道德的事情。
业务描述：
A 你认为迪斯尼的分时度假业务属于哪一类竞争战略？
B 在这里，主要采用哪些信息技术，起到什么作用？请具体分析。
答：
1. 信息获取技术，信息传递技术，信息储存技术，信息加工技术，信息标准化技术
2. 网络通信技术
3. 数据库技术
2 进一步的发展：
（1） 你认为未来五年内，与迪斯尼乐园的迪斯尼分时度假村展开的竞争会有哪些？
答：1新的分时度假公司的出现
2更加优质的分时度假模式的出现
3 新的度假模式的出现
（2） 针对这些竞争，可以采用什么信息系统建设方案来获取新的竞争优势。
答：
1. 使用决策支持系统来制作更好的营销战略等等
2. 使用信息管理系统对客户信息进行更好的管理
3. 使用电子信息处理系统来更新客户信息发现更多的潜在客户
4. 利用交换系统来提供旅游时间，信息，地点的资源交换
