印象管理的策略有哪些
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发布时间：2022-05-29 20:41
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热心网友
时间：2023-11-24 04:45
1、降级防御策略。
当个体试图使自己为某消极事件承担最小责任或想摆脱麻烦时，就可以使用这种策略。这类策略包括：
（1）解释：试图做出解释或为自己的行为辩护。例如，自己身体不适，或感觉不好，或者有其他更重要的事情要做，因而影响了这件任务的完成等；
（2）道歉：当找不到合理的解释时，就为这一消极事件向老板道歉。这样的道歉不仅可以让人感到他的确有悔恨之意，而且，也会让人觉得这样的事情以后不会再发生了。例如，确实是上班迟到了，或者的确没有按时完成任务，这时如果先解释原因，往往会引起对方的反感，而如果能先表示歉意，再做出适当的解释，就更容易让人接受，而不至于影响自我的形象；
（3）置身事外：当个体与进展不顺利的某事不直接相关时，他们可以私下告知上司自己与某事无直接关系。使用这种方法，常常能使自己少受不好的事情的牵连。例如，当小组工作进展不顺利时，如果自己与这件事关系不大，就可以私下告诉老板，自己曾经反对这一计划，但被否决了。
2、促进提升策略。
当个体试图使自己对某一积极结果的责任最大化，或者想让自己看起来比实际更出色时，会使用这类策略。常常使用的这类策略有：
（1）争取名分：当人们认为自己应该为所做出的积极成果得到应有的认可时，通常会采用这种策略。如通过正式的渠道让人了解自己的贡献，或者通过非正式的渠道告诉关键人物自己所取得的成果；
（2）宣扬：当个体已受到赞扬，但还想让别人了解自己比原先所认为的做得更多，影响更大时，常常会采用这种策略。例如，自己在小组工作上的改革，不仅使小组现在的业绩提高了，而且还将使小组的竞争力增强。
（3）揭示困难：让人们了解自己尽管存在个人或组织方面的困难与障碍，但还是取得了积极的成果，这样就会使人对自己有更好的评价。例如，告
诉别人，今年的成绩是在克服非典干扰的情况下取得，别人会更加高估今年所取得的成绩。
（4）联合：确保在适当的时间被看见与适当的人在一起，以让人们了解自己与成功项目的密切关系。例如，当上级来视察时，组长总是与组员在一起讨论问题，这常常会使上级觉得，小组所取得的成绩与组长关系密切。
应该在何时使用何种策略，这取决于个体所面对的情境。
热心网友
时间：2023-11-24 04:46
印象管理是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。
印象管理的技巧有：
一：逢迎的印象管理 技巧：
从众：赞同某人的观点以获得他的认可
讨好：为某个人做好事以获得对方的同意或认可
二：防卫性的印象管理技巧
借口：对造成困境的事件进行解释，以尽可能减轻事件的严重性
道歉：主动承担不良事件的责任，同时请求谅解
三：强调自我的印象管理技巧
自我推销：强调自己最突出的品质，忽略自己的不足，引起人们对自己成绩的关注
强化：强调自己做的某件事情的价值超乎绝大多数组织成员的想象
四：进取性的印象管理技巧
吹捧：赞扬别人的优点，设法使自己显得有洞察力和讨人喜欢
示范：努力做一些额外的事情，以展示自己是多么专注和勤奋
（答案来源：组织行为学341页 13.9.3印象管理）
